Trưởng Nhóm Nhân Sự - Quản Trị Hiệu Suất

1. Xây dựng và cập nhật quy trình quản trị hiệu suất
Xây dựng các quy định liên quan đến tiêu chuẩn đo lường hiệu suất vận hành: thời gian, năng suất đo lường, nguyên tắc đo lường năng suất, các tiêu chí đánh giá OKRs/KPIs...
Đề xuất các cải tiến về phương pháp đo lường hiệu suất....
2. Tổ chức và kiểm soát chu kỳ đánh giá hiệu suất
Hướng dẫn các phòng ban thực hiện đánh giá đúng tiến độ
Rà soát dữ liệu đánh giá để phát hiện sai lệch, lỗi nhập liệu hoặc đánh giá không khách quan
3. Phân tích hiệu suất vận hành hiện tại, và đánh giá mức độ phù hợp
Theo dõi sát tiến độ KPIs/OKRs
Cảnh báo sớm các chỉ tiêu không còn phù hợp với Thực tế (do thay đổi mục tiêu, sản lượng, yêu cầu khách hàng...)
Đề xuất, triển khai và đánh giá các biện pháp nâng cao hiệu suất vận hành.
Phân tích dữ liệu hiệu suất theo nhóm, cá nhân, bộ phận từ đó tìm ra nhân sự tiềm năng
Phát hiện điểm mạnh - yếu và chênh lệch đánh giá
Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình làm việc hoặc phân bổ mục tiêu
4. Kết nối hiệu suất với lương thưởng, đào tạo, phát triển
Phối hợp bộ phận C&B để chuyển đổi kết quả đánh giá thành mức thưởng hợp lý
Gợi ý đào tạo dựa vào nhóm nhân sự chưa đạt hiệu suất
Đề xuất danh sách đề bạt dựa vào dữ liệu hiệu suất vượt trội
5. Đào tạo & truyền thông quy trình đánh giá hiệu suất
Soạn thảo tài liệu hướng dẫn đánh giá cho quản lý và nhân viên
Tổ chức đào tạo trực tiếp hoặc online về cách xây dựng mục tiêu, đánh giá và tự đánh giá
Giải đáp vướng mắc khi Thực hiện
6. Ứng dụng công nghệ trong công tác quản trị nhân sự
Nghiên cứu và triển khai phần mềm/Excel dashboard tự động
Phối hợp với phòng CNTT xây dựng hệ thống phần mềm quản trị nhân sự hiệu quả, tối ưu năng suất lao động
Ứng dụng AI trong công việc