Mô tả công việc
Trách nhiệm chính
• Tiếp nhận khiếu nại/ luân chuyển khiếu nại:
• Đánh giá mức độ rủi ro pháp lý và uy tín Công ty.
• Theo dõi SLA khiếu nại và thời gian chuyển cấp xử lý.
• Điều tra lịch sử xử lý hồ sơ.
• Thu thập chứng cứ và tài liệu liên quan.
• Làm việc với các bộ phận liên quan để xác minh thông tin.
• Đánh giá rủi ro pháp lý của từng vụ việc.
• Tư vấn hướng xử lý phù hợp theo quy định pháp luật.
• Đề xuất giải pháp xử lý và ngăn chặn khiếu nại.
• Soạn thảo văn bản phản hồi liên quan khiếu nại/pháp lý.
• Chuẩn bị hồ sơ
phục vụ kiểm tra hoặc điều tra.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học Luật.
• Có chứng chỉ hành nghề
luật sư là lợi thế.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng 300k mỗi ngày lễ
Chăm sóc sức khoẻ
Được đóng BHXH đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
Nghỉ phép có lương
12 ngày phép/ năm. 100% lương khi thử việc
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
29/05/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Pháp Lý > Quản Lý Thi Hành Pháp Luật
KỸ NĂNG
Giao Tiếp, Giải Quyết Khiếu Nại, Luật, Pháp Lý, Xử Lý Hồ Sơ
LĨNH VỰC
Tài Chính
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 518 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/06/2026
