Trưởng Nhóm Phát Triển Cộng Đồng
CÔNG TY TNHH TRƯỜNG DOANH NHÂN HBR
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 13,000,000 VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc:
CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Xây dựng kế hoạch, triển khai & bám sát kế hoạch các chương trình đào tạo, sự kiện truyền thông online như Zoom & Livestrem;
- Chăm sóc khách hàng trong cộng đồng AI First tham gia khóa học Doanh nghiệp;
- Có khả năng networking rộng và khả năng kết nối với các chủ doanh nghiệp, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiệu quả;
- Hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc lên chiến lược và triển khai kế hoạch truyền thông thương hiệu của cộng đồng AI First.
- Lên chiến lược đưa ra kế hoạch nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX Strategy).
- Thiết kế quy trình KPIs/OKRS và quản trị hiệu suất làm việc.
- Thiết kế, chuẩn hóa Data và quy trình để Automation các hoạt động trải nghiệm khách hàng trên CRM để tự động đo lường và báo cáo CX theo ngày (Realtime & Daily)
Báo cáo định kỳ:
- Báo cáo đo lường, đề xuất cải tiến MKT.
- Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định và khi được yêu cầu.
Các công việc khác:
- Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh, tác phong đáp ứng tiêu chí đại sứ thương hiệu của Tập đoàn.
- Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
Độ tuổi: 25 - 35 tuổi
Học vấn: Tối thiểu đại học, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành truyền thông marketing.
Anh ngữ: Giao tiếp cơ bản.
Vi tính: Kỹ năng văn phòng.
Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing, trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng:
- Có khả năng phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt. Kỹ năng quản lý thời gian tốt, xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt. Chịu được áp lực cao trong công việc.
Thái độ, tố chất:
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
Quyền lợi:
Lương cứng: 12.000.000vnđ - 18.000.000vnđ/tháng.
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Các chính sách:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng thứ 7 (Từ 8h30 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30).
- Đặc biệt: Có cơ hội làm việc trên các nền tảng đa kênh như Facebook, Youtube, Google, Tik tok, Instagram.
- Được đào tạo về cách xây dựng đa dạng các loại hình content: content SEO, Content viral, content quảng cáo.
- Được đào tạo chuyên sâu về Digital Marketing.
- Phụ cấp công tác.
- Đóng BHXH, BHYT
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders
- Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Địa điểm:
201 Cầu Giấy, Hà NộiThông tin chung
- Thu nhập: 13,000,000 VNĐ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tập đoàn HBR Holdings là hệ sinh thái có 15+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục - đào tạo, bao gồm: Tiếng anh giao tiếp Langmaster (2010); Hệ thống luyện thi IELTS LangGo (2020); Trường doanh nhân HBR (2017), Tiếng anh trẻ em BingGo Leaders(2022). Cùng với đội ngũ nhân sự trẻ nhưng đầy tài năng, chúng tôi luôn nỗ lực từng ngày để mang lại những giá trị cho cộng đồng, chuyển hoá con người qua việc chuyển hoá chính mình, không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo ngôn ngữ và tư duy.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
HỆ THỐNG ANH NGỮ AMES ENGLISH
8 - 10 triệu
01/02/2025
Hà Nội, Nam Định
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VITU HOLDINGS
12 - 14 triệu
09/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM HỮU NGHỊ
16 Tr - 20 Tr VND
06/02/2025
Hà Nội
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK)
Cạnh tranh
28/02/2025
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Thương lượng
11/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.