A. Thiết lập và Quản lý Hệ thống Tiêu chuẩn
• Xây dựng bộ Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm cho từng dòng hàng.
• Thiết lập bảng giới hạn lỗi cho phép để
nhân viên QC căn cứ thực hiện.
• Quản lý và cập nhật kho mẫu đối chứng, QL khuôn bế, bản in cấp phát và thu hồi theo đơn hàng (Mẫu ký duyệt của khách hàng).
B. Kiểm soát Quá trình (IQC - PQC - FQC)
• IQC: Phê duyệt kết quả kiểm tra vật tư đầu vào (Decal, mực, khuôn bế, màng cán). Quyết định chấp nhận hay trả hàng đối với nhà cung cấp.
• PQC: Giám sát khâu duyệt mẫu. Đảm bảo thợ máy chỉ được chạy hàng loạt khi có chữ ký xác nhận của QC.
• FQC: Kiểm soát khâu đóng gói, hướng quấn cuộn, số lượng tem trên cuộn và dán nhãn thùng đúng quy cách.
C. Xử lý sự cố và Khiếu nại.
• Chủ trì phân tích nguyên nhân gốc rễ, khi có lô hàng lỗi hoặc khiếu nại từ khách hàng.
• Lập phiếu Hàng Lỗi và theo dõi việc thực hiện các hành động khắc phục, phòng ngừa để lỗi không tái diễn.
• Làm việc trực tiếp với bộ phận Sản xuất và Kỹ thuật để điều chỉnh thông số máy nếu phát hiện lỗi hệ thống.
D.
Quản lý Thiết bị và Nhân sự
• Đào tạo kỹ năng soi lỗi, nhận diện phế phẩm cho nhân viên cấp dưới.
• Đánh giá KPI và năng lực của đội ngũ QC.
4. Các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs)
• Tỷ lệ hàng trả về : Mục tiêu < 1%
• Tỷ lệ sai hỏng nội bộ: Giảm thiểu số mét decal hỏng do lỗi chủ quan.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Trung bình từ 24h - 48h.
• Kinh nghiệm: Ít nhất 2-3 năm tại vị trí tương đương trong ngành in ấn (Ưu tiên hiểu biết về in Flexo, Offset, KTS).
• Kỹ năng:
o Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, hiểu về các loại vật liệu Decal (Paper, PP, PET, Silver...).
o Kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực tiến độ.
• Thái độ: Trung thực, quyết đoán và có tư duy "Không chấp nhận - Không sản xuất - Không xuất xưởng" sản phẩm lỗi.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc.
Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và kết quả làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội phát triển lên Trưởng phòng QC/QA.
Được đào tạo nâng cao chuyên môn, quy trình
quản lý chất lượng.
Du lịch, team building cùng công ty hằng năm.
Các phúc lợi khác theo chính sách công ty.
