Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng

Trưởng nhóm OQC
1. Chịu trách nhiệm chính sản phẩm lọt lỗi xuất sang khách hàng
2. Phản hồi đối sách cho khách hàng với lỗi xảy ra tại khách hàng
3. Liên lạc tới các phòng ban, tổ chức họp với các phòng ban/bộ phận liên quan xử lý các vấn đề lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất, vấn đề chất lượng được phản ánh từ khách hàng, cải tiến chất lượng sản phẩm.
4. Tổng hợp các lỗi phát sinh trong quá trình kiểm tra tại OQC, sử dụng các công cụ QC, phân tích lỗi, tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục.
5. Quản lý, theo dõi thiết bị kiểm tra, kế hoạch hiệu chuẩn thiết bị khu vực OQC
6. Đưa ra các ý tưởng cái tiến, mục đích giảm thiểu tỷ lệ lỗi, tỷ lệ lọt lỗi.
7. Đào tạo, hướng dẫn công nhân kiểm tra/ đánh giá các sản phẩm theo yêu cầu chất lượng từ khách hàng
Trưởng nhóm PQC
1. Chịu trách nhiệm về các lỗi phát sinh trên dây chuyền lọt xuống OQC
2. Giám sát xử lý các vấn đề bất thường trên line sản xuất: Tuân thủ SOP của nhân viên, xử lý kịp thời các lỗi phát sinh trên line sản xuất, tiếp nhận phản hồi từ OQC, thông báo lỗi phát sinh trên công đoạn, tiến hành xử lý
3. Thông báo các phòng ban, tổ chức cuộc họp chất lượng trên dây chuyền, các điểm bất hợp lý cần xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất, vấn đề chất lượng được phản ánh từ khách hàng,cải tiến chất lượng sản phẩm.
4. Tổng hợp các lỗi phát sinh, sử dụng các công cụ QC, phân tích lỗi, tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục.
5. Đưa ra các ý tưởng cái tiến, mục đích giảm thiểu tỷ lệ lỗi.
6. Lập kế hoạch làm việc cho công nhân PQC.
7. Lập kế hoạch đào tạo công nhân mới.
8. Hỗ trợ công nhân trong việc giám sát chất lượng,quản lý chất lượng khu vực/dây chuyền
9. Đào tạo, hướng dẫn nhân viên kiểm tra/ đánh giá các sản phẩm theo yêu cầu chất lượng từ khách hàng.