Trưởng Nhóm Sales B2B

DEME là doanh nghiệp đồng phục B2B đang phát triển mạnh trong nhóm khách hàng F&B, vận hành bằng dữ liệu, AI và hệ thống quản trị hiệu suất trên Lark.
Sales Leader chịu trách nhiệm đảm bảo từng nhân viên Sales thực thi đúng quy trình, đạt năng suất bán hàng mỗi ngày và nâng năng lực bán hàng thực chiến của team.
1. Lập kế hoạch, quản trị mục tiêu (20%)
Xây dựng kế hoạch tuần/tháng.
Thiết lập mục tiêu và phân bổ mục tiêu cho team.
2. Huấn luyện, giám sát, kèm cặp hiệu suất (30-35%)
Đánh giá hiệu suất nhân sự định kỳ.
Kiểm tra hội thoại, điều chỉnh và nâng chuẩn nhân sự.
Kiểm tra pipeline, phân phối xử lý data khách hàng kịp thời.
Theo dõi việc thực thi đúng quy trình và năng suất bán hàng của từng nhân viên Sales.
3. Xây dựng kịch bản & tham gia thực chiến bán hàng (15-20%)
Xây dựng và tối ưu kịch bản tư vấn bán hàng.
Cùng nhân sự xử lý đơn hàng khó, đơn hàng quan trọng, khách hàng chiến lược.
Hỗ trợ chốt đơn có mục đích huấn luyện.
Test nhóm khách hàng mới, kịch bản mới để đóng gói cách triển khai cho team.
4. Phối hợp và kiểm soát vận hành (15%)
Giữ nhịp vận hành team: họp, báo cáo, review đánh giá.
Giải quyết các điểm nghẽn bộ phận.
Phối hợp với SM xử lý vấn đề liên bộ phận.
5. Báo cáo, cải tiến & đóng gói (10%)
Báo cáo, đo lường dữ liệu team định kỳ.
Đóng góp cải tiến quy trình, kỹ năng team.
Đóng gói, bổ sung tài liệu nội bộ làm tiêu chuẩn đào tạo.