Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý một nhóm 8 - 10 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách tới trải nghiệm dịch vụ miễn phí của công ty)
- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.
- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.
- Đảm bảo công tác phối hợp với các bộ phận khác trong công tác vận hành.
- Hoàn thành các công việc và đầu mục phát sinh theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tại vi trí tương đương >1 năm trong nghành Spa thẩm mỹ, Nghĩ dưỡng
Năng nổ, có kỹ năng lãnh đạo đội nhóm
Tin học văn phòng thành thạo
Quyền lợi
- Tổng thu nhập: 20 triệu - 30 triệu/tháng (lương cứng 10-15triệu tuỳ năng lực)
- Chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo đúng quy định của Nhà nước.
- Chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty (ốm đau, hiếu hỉ, nghỉ phép, thai sản...)
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/12/2023
- Thu nhập: Trên 15 triệu