Trưởng Nhóm Telesale (Leader Telesale) - Chuỗi Hệ Thống Thẩm Mỹ
Hạn nộp hồ sơ: 03/12/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý quy mô: 4 nhân sự.
Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ Telesales nhằm đảm bảo hoàn thành KPI được giao.
Phân bổ dữ liệu khách hàng, theo dõi hiệu quả làm việc và hỗ trợ nhân viên nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Đào tạo, coaching kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt lịch hẹn cho nhân viên.
Kiểm soát chất lượng cuộc gọi, đánh giá hiệu suất và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
Thực hiện báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Trưởng phòng.
Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ Telesales nhằm đảm bảo hoàn thành KPI được giao.
Phân bổ dữ liệu khách hàng, theo dõi hiệu quả làm việc và hỗ trợ nhân viên nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Đào tạo, coaching kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt lịch hẹn cho nhân viên.
Kiểm soát chất lượng cuộc gọi, đánh giá hiệu suất và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
Thực hiện báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Trưởng phòng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong vị trí Telesale, 01 năm ở vị trí Leader Telesale.
Có kinh nghiệm quản lý từ 03-04 nhân sự.
Kỹ năng giao tiếp, đào tạo, tạo động lực và giải quyết vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực KPI và mục tiêu doanh số.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong vị trí Telesale, 01 năm ở vị trí Leader Telesale.
Có kinh nghiệm quản lý từ 03-04 nhân sự.
Kỹ năng giao tiếp, đào tạo, tạo động lực và giải quyết vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực KPI và mục tiêu doanh số.
Quyền lợi
Thu nhập: 20 - 35 triệu/tháng (Lương + KPI + Thưởng).
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết và các chế độ phúc lợi theo quy định.
Được đào tạo và có lộ trình phát triển lên vị trí Trưởng phòng Telesales.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết và các chế độ phúc lợi theo quy định.
Được đào tạo và có lộ trình phát triển lên vị trí Trưởng phòng Telesales.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Nghỉ trưa: 12:00 - 13:30, Off 4 ngày/ tháng (Tự sắp xếp) )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
97 Đường Trần Quang Khải, Tân Định, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
1. 97 Đường Trần Quang Khải, Tân Định, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Nghỉ trưa: 12:00 - 13:30, Off 4 ngày/ tháng (Tự sắp xếp) )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
97 Đường Trần Quang Khải, Tân Định, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
1. 97 Đường Trần Quang Khải, Tân Định, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 35 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 97 Đường Trần Quang Khải, Tân Định, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
- 1. 97 Đường Trần Quang Khải, Tân Định, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh
15 - 30 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHƯƠNG LOGISTICS (MP LOGISTICS)
Hồ Chí Minh
14 - 18 triệu VND
CONG TY TNHH BIOTECH HUIXIN VIET NAM
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG PHARIMEXCO
Hồ Chí Minh
30 - 50 Triệu VND
CÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 149/35 Bành Văn Trân Phường 7 Quận Tân Bình, HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ GIÁO DỤC QUỐC TẾ TÍN PHÁT
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Lào Cai
cứng từ 10-12 tr
Trưởng Nhóm Kinh Doanh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM - CN Biên Hòa
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Khánh Hòa
15 - 20 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu