Mô tả công việc
Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại
Đào tạo & huấn luyện nhân viên mới (Sau khi tham gia training đầu vào với trainer)
Cải thiện chất lượng & kiểm soát chất lượng bán hàng hằng ngày.
Báo cáo và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về kết quả công việc, và đề xuất được biện pháp thúc đẩy doanh số của kênh bán hàng
telesales;
Phối hợp làm việc với các bộ phận liên quan để thực hiện các kế hoạch kinh doanh và phát triển hình ảnh của sản phẩm dịch vụ và của công ty;
·Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng qua điện thoại.
Kỹ năng quản lý đội ngũ và con người tốt
Khả năng xây dựng và cải thiện call scripts
Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và đọc hiểu báo cáo quản lý call center (Connectivity, spin rate, AHT, adherence; talk time...)
Nhiệt tình, năng động, kiên trì, trung thực
Quyền lợi
Thu nhập & Phúc lợi
Mức lương cứng: (thỏa thuận theo năng lực)
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
Lương kinh doanh: Hấp dẫn, dựa trên kết quả và hiệu quả công việc
Đãi ngộ
Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước
Gói bảo hiểm sức khỏe mở rộng dành riêng cho CBNV VietCredit
Chính sách phúc lợi: Hiếu hỷ, nghỉ phép năm, phép thâm niên
Thưởng các dịp quan trọng, dịp lễ như: Tết, 8/3, 20/10, Trung thu,30/4, 1/5, 2/9, 19/11,1/6... (tiền mặt hoặc hiện vật)
Teambuilding - Du lịch định kỳ: 2 lần/năm
Tham gia các hoạt động văn hóa - thể thao nội bộ gắn kết, sôi nổi
Cơ hội phát triển
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc nhiều dự án đa dạng trong lĩnh vực tài chính
Tiếp cận hệ thống kiểm soát & đánh giá tín dụng tự động - thực tiễn
Đào tạo bài bản và định kỳ về chuyên môn
Tham gia các chương trình phát triển năng lực nội bộ của VietCredit
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Phụ cấp thâm niên, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Khám sức khỏe định kỳ
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ Hai - Thứ Sáu (nghỉ Thứ Bảy & Chủ nhật)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 43 Thảo Điền, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2026
