Trưởng Nhóm TelesalesCÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Phát triển thị trường
Lương: 15 - 18 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/03/2024
Hạn nộp: 20/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tổ chức xây dựng hệ thống quy trình gọi , xử lý tình huống đối từng nhóm khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của chi nhánh/Công ty;
Tìm kiếm, phân phối nguồn data hợp lý đúng chủ trương và kế hoạch của Công ty;
Giám sát, nâng cao chất lượng cuộc gọi, đảm bảo nhân sự hoàn thành đúng mục tiêu và định hướng của Công ty;
Thúc đẩy, hỗ trợ nhân sự hoàn thành chỉ tiêu công việc;
Theo dõi và xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống gọi điện và CRM của Công ty;
Thường xuyên đào tạo phát triển kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong quá trình gọi điện của nhân sự.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp Quản lý.
Tìm kiếm, phân phối nguồn data hợp lý đúng chủ trương và kế hoạch của Công ty;
Giám sát, nâng cao chất lượng cuộc gọi, đảm bảo nhân sự hoàn thành đúng mục tiêu và định hướng của Công ty;
Thúc đẩy, hỗ trợ nhân sự hoàn thành chỉ tiêu công việc;
Theo dõi và xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống gọi điện và CRM của Công ty;
Thường xuyên đào tạo phát triển kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong quá trình gọi điện của nhân sự.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ từ 25 - 35 tuổi. Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng trở lên;
Tìm kiếm nguồn data khách hàng;
Kinh nghiệm đào tạo, xây dựng đội nhóm;
Xây dựng hệ thống, quy trình kịch bản gọi điện;
Có kinh nghiệm từ 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương;
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
Kỹ năng phân tích dữ liệu;
Kỹ năng giao tiếp, tương tác tốt với các bộ phận bên trong và bên ngoài;
Kỹ năng truyền tải thông điệp;
Kỹ năng xử lý tình huống;
Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo;
Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả;
Khả năng thiết lập, duy trì mối quan hệ;
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Tìm kiếm nguồn data khách hàng;
Kinh nghiệm đào tạo, xây dựng đội nhóm;
Xây dựng hệ thống, quy trình kịch bản gọi điện;
Có kinh nghiệm từ 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương;
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
Kỹ năng phân tích dữ liệu;
Kỹ năng giao tiếp, tương tác tốt với các bộ phận bên trong và bên ngoài;
Kỹ năng truyền tải thông điệp;
Kỹ năng xử lý tình huống;
Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo;
Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả;
Khả năng thiết lập, duy trì mối quan hệ;
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng cố định 15 - 18 triệu/ tháng + hoa hồng;
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty;
Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building;
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực, và kỹ năng;
Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty;
Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building;
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực, và kỹ năng;
Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH việc làm
Tầng 9 Tòa nhà Eurowindow Office, số 02 Tôn Thất Tùng, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng phòng Kinh doanh Bất động sản
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
03/06/2024
Trưởng Nhóm Telesale - Team Leader
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Gobiz
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
24/06/2024
Sales Team Leader/Trưởng Phòng Kinh Doanh_Q11
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÍN DÂN
15 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/06/2024
Trưởng Nhóm Telesale
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
16/05/2024
Team Leader - Quản Lý Sale Kênh GT
Công ty TNHH SX TM DV Đặng Gia Trang
13 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Customer Service Team Leader
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
14 Tr - 18 Tr VND
Hồ Chí Minh
04/06/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Telesales do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Telesales hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH việc làm
Tầng 9 Tòa nhà Eurowindow Office, số 02 Tôn Thất Tùng, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên