Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ tại hiện trường - 1p411
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Tổ chức quá trình thu nợ theo phân công của lãnh đạo và đảm bảo tuân thủ chính sách của công ty, các quy định nội bộ.
- Thực thi và kiểm soát việc hoàn thành KPIs của các nhân viên thu hồi nợ tại nhà, bao gồm chỉ tiêu của Nhóm.
- Phân phối trách nhiệm giữa các nhân viên thu nợ trong đội dựa theo trách nhiệm, chỉ tiêu, nhiệm vụ;
2. Hệ thống / Quy trình
- Kiểm soát các cuộc viếng thăm thực địa do Nhân viên thu nợ thực hiện
- Cung cấp và kiểm soát kết quả của các chuyến thực địa bắt buộc.
- Nhập và kiểm soát các thông tin vào phần mềm điều hành về tất cả các hành động được thực hiện bởi Nhân viên thu nợ
3. Vận hành:
- Tiến hành phân tích kết quả hàng tháng của nhân viên thu nợ (hoàn thành chỉ tiêu, năng lực nghĩa vụ) bao gồm số lần thực địa của từng nhân viên và kết quả;
- Tổ chức các chuyến đi công tác thu nợ tại nhà, theo quy định nội bộ của công ty, để thăm khách hàng, nếu cần;
4. Quản lý con người
- Phụ trách đào tạo Nhân Viên Thu Hồi nợ mới để đảm bảo hiệu quả hoạt động;
- Tổ chức và hướng dẫn các khoá đào tạo cần thiết khác cho đội ngũ nhân viên;
- Tổ chức và tiến hành các cuộc phỏng vấn trực tiếp với các ứng viên được bộ phận nhân sự lựa chọn.
5. Báo cáo
- Trình kế hoạch hàng tháng cho Giám đốc đơn vị: Phân chia mục tiêu cho FC, Kế hoạch chuyến đi, Báo cáo chuyến đi, Tham quan thực địa
- Cung cấp các báo cáo về các chuyến thăm thực địa được thực hiện bởi các nhân viên thu hồi nợ của Đội
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh doanh, Kế toán hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc.
2. Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm thu hồi nợ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ tại các tổ chức tài chính.
- Kinh nghiệm quản lý: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý
3. Kiến thức
- Hiểu biết về lĩnh vực tài chính, ngân hàng; Hiểu biết về pháp luật ngân hàng và pháp luật Việt Nam;
- Hiểu biết về thị trường bán lẻ và về luật có liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân
4. Kỹ năng/Khả năng
- Khả năng tư duy logic, Tuân thủ quy định, Thấu hiểu khách hàng
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức, Khả năng giải quyết vấn đề
- Khả năng đàm phán, Khả năng giao tiếp và truyền thông.
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Hà Nội
Cấp Bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Phòng Ban
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
24/05/2024
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) được thành lập ngày 12/07/1991 tại TP. Hải Phòng. Năm 2005, Ngân hàng chính thức chuyển Hội sở lên Hà Nội, mở đầu một giai đoạn phát triển mới với phạm vi hoạt động quy mô hơn. Năm 2019, Maritime Bank triển khai thay đổi toàn diện từ nhận diện thương hiệu đến mô hình trải nghiệm để trở thành ngân hàng đáng tin cậy, thấu hiểu khách hàng nhất và đạt lợi nhuận cao tại Việt Nam.
Sau 30 năm không ngừng phát triển, Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (Maritime Bank) hiện là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất tại Việt Nam với vốn điều lệ 11.750 tỷ đồng. Hiện nay, Ngân hàng đầu tư mở rộng hệ thống mạng lưới với gần 280 phòng giao dịch, chi nhánh, cùng hơn 500 ATM trên khắp cả nước. Đồng thời phát triển các kênh giao dịch hiện đại như Internet banking, mobile banking, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong mở thẻ tín dụng, thanh toán qua QR Code, Samsung Pay, phương thức xác thực thông minh bằng sinh trắc học, soft token... nâng cao tính bảo mật và tiện lợi cho khách hàng. Maritime Bank hiện đang phục vụ 2,1 triệu khách hàng cá nhân và gần 50.000 khách hàng doanh nghiệp trên cả nước.
Kết thúc năm 2020, tổng tài sản của Ngân hàng đạt gần 176,7 nghìn tỷ đồng, tăng 12,56% so với năm 2019 và hoàn thành 103,94% so với kế hoạch đặt ra. Lợi nhuận trước thuế đạt hơn 2.500 tỷ đồng, tăng hơn 96% so với năm 2019 và bằng 175% kế hoạch năm. Có được kết quả kinh doanh tích cực này là nhờ Ngân hàng đã sử dụng nguồn vốn hiệu quả, tập trung tăng trưởng quy mô ở các hạng mục tài sản sinh lời cao, đẩy mạnh thu nhập từ phí và tiết giảm tốt chi phí. Trong năm qua, MSB cũng là 1 trong top 5 Ngân hàng đầu tiên triển khai thành công đánh giá nội bộ về mức độ đủ vốn theo trụ cột 2 Basel 2 (ICAAP), hoàn thành triển khai 3 trụ cột Basel 2 trước thời hạn. Bên cạnh những kết quả ấn tượng về mặt kinh doanh, năm 2020 vừa qua cũng là năm ghi nhận những bước tiến mạnh mẽ của MSB trong hành trình chuyển đổi số. Ngân hàng đã đầu tư mạnh mẽ về công nghệ để nâng cấp các ứng dụng trọng điểm giúp tự động hóa hoạt động, quy trình, giảm thiểu chi phí, từng bước số hóa trải nghiệm của khách hàng, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.