Mô tả công việc
- Quản lý và điều phối nhân viên Tiền Sảnh (Lễ tân, Locker) và Buồng Phòng, đảm bảo hoạt động trơn tru và chuyên nghiệp.
-
Giám sát chất lượng dịch vụ, kiểm tra phòng, khu vực lễ tân, Locker, đảm bảo chuẩn sạch - đẹp - tiện nghi.
- Lên lịch ca, phân công nhiệm vụ, theo dõi tác phong và hiệu suất làm việc của đội nhóm.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng và tình huống phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận khác (F&B, Proshop, Kỹ thuật) để đảm bảo vận hành đồng bộ.
- Báo cáo trực tiếp với quản lý cấp trên về tình hình hoạt động, nhân sự và chất lượng dịch vụ.
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch, Quản trị Dịch vụ hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2-3 năm trong quản lý Tiền Sảnh hoặc Buồng Phòng, ưu tiên trong sân golf, resort hoặc khách sạn cao cấp.
- Kỹ năng lãnh đạo, phân
công nhân sự, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, chăm chỉ và tỉ mỉ.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Laptop
Công tác phí
Du lịch
Phụ cấp thâm niên
Chăm sóc sức khoẻ
- Lương: 17 - 20 triệu, thưởng tháng 13, lễ Tết.
- Hỗ trợ chỗ ở, cơm trưa, gửi xe (miễn phí).
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe 24/24.
- Team building, du lịch, đào tạo nâng cao hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế, cơ hội thăng tiến lâu dài.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ bao gồm:
+ Đơn xin việc.
+ Sơ yếu lý lịch.
+ Đơn xác nhận hạnh kiểm.
+ Giấy khám sức khỏe.
+ Bằng cấp, chứng chỉ.
+ Căn cước công dân
Hồ sơ công chứng và xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Ấp 3, xã Bình Hòa Nam, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Ấp 3, xã Bình Hòa Nam, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
