Mô tả công việc
- Quản lý và điều phối nhân viên Tiền Sảnh (Lễ tân, Locker) và Buồng Phòng, đảm bảo hoạt động trơn tru và chuyên nghiệp.
-
Giám sát chất lượng dịch vụ, kiểm tra phòng, khu vực lễ tân, Locker, đảm bảo chuẩn sạch - đẹp - tiện nghi.
- Lên lịch ca, phân công nhiệm vụ, theo dõi tác phong và hiệu suất làm việc của đội nhóm.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng và tình huống phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận khác (F&B, Proshop, Kỹ thuật) để đảm bảo vận hành đồng bộ.
- Báo cáo trực tiếp với quản lý cấp trên về tình hình hoạt động, nhân sự và chất lượng dịch vụ.
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch, Quản trị Dịch vụ hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2-3 năm trong quản lý Tiền Sảnh hoặc Buồng Phòng, ưu tiên trong sân golf, resort hoặc khách sạn cao cấp.
- Kỹ năng lãnh đạo, phân
công nhân sự, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, chăm chỉ và tỉ mỉ.
Quyền lợi
- Lương: 17 - 20 triệu, thưởng tháng 13, lễ Tết.
- Hỗ trợ chỗ ở, cơm trưa, gửi xe (miễn phí).
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe 24/24.
- Team building, du lịch, đào tạo nâng cao hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế, cơ hội thăng tiến lâu dài.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Tây Ninh: Ấp Thanh Sơn, Xã Đức Huệ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/12/2025
ROYAL LONG AN GOLF & VILLAS
Sân Golf đẳng cấp quốc tế từ Sir Nick Faldo
Royal Long An Golf & Villas tọa lạc tại Long An - thành phố vệ tinh nằm phía Tây của TP. HCM, là khu tổ hợp sân golf - biệt thự nghỉ dưỡng, khách sạn đẳng cấp, tiện nghi với diện tích 2.165,52 ha. Trong đó, sân Golf 27 hố tiêu chuẩn quốc tế rộng hơn 200 ha được ví như trái tim của dự án, hứa hẹn thu hút hàng chục ngàn golfer trong nước và quốc tế đến thi đấu mỗi năm. Sân Royal Long An Golf and Villas được thiết kế bởi...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
