Trưởng Nhóm Truyền Thông Thương Hiệu

Mô tả Công việc
1. Hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệu
Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu theo định hướng chung của Bệnh viện (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn).
Đề xuất định hướng thông điệp, hình ảnh thương hiệu phù hợp với chiến lược phát triển của Bệnh viện.
Triển khai kế hoạch đã được phê duyệt đúng tiến độ, ngân sách.
2. Quản lý và điều phối hoạt động PR - Content - Digital - Media
Điều phối hoạt động giữa các mảng PR, sản xuất nội dung (Content), truyền thông số (Digital) và quan hệ truyền thông báo chí (Media).
Kiểm soát chất lượng, tính nhất quán của thông điệp và hình ảnh thương hiệu trên tất cả các kênh (website, mạng xã hội, ấn phẩm, báo chí, sự kiện...).
Xây dựng và cập nhật bộ nhận diện thương hiệu, brand guideline khi cần thiết.
3. Quản lý chiến dịch và sự kiện truyền thông
Lập kế hoạch, tổ chức và giám sát triển khai các chiến dịch truyền thông, sự kiện thương hiệu (hội thảo, lễ khai trương, chương trình cộng đồng...).
Xây dựng và theo dõi các chỉ số KPI của từng chiến dịch (độ phủ, tương tác, chuyển đổi...).
Quản lý ngân sách truyền thông, đảm bảo sử dụng hiệu quả, đúng kế hoạch được duyệt.
Đánh giá hiệu quả sau chiến dịch, đề xuất cải tiến cho các hoạt động tiếp theo.
4. Quan hệ đối ngoại và quản trị rủi ro truyền thông
Phối hợp với các khoa/phòng, đối tác và cơ quan báo chí; quản trị rủi ro, xử lý khủng hoảng truyền thông.
Thiết lập và duy trì quan hệ với các cơ quan báo chí, đối tác truyền thông.
5. Quản lý nhân sự trong nhóm
Phân công công việc, hướng dẫn và giám sát tiến độ thực hiện của các thành viên trong nhóm.
Đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn cho nhân sự.
Đánh giá hiệu quả công việc định kỳ, đề xuất khen thưởng/kỷ luật, tuyển dụng khi cần thiết.
6. Công việc khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Cán bộ quản lý (CBQL).