Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tư vấn theo tour như các tư vấn viên trên phòng điều trị.
Phụ trách chất lượng tư vấn, kịch bản tư vấn của bộ phận KTV đảm bảo sự hài lòng, hiểu rõ thông tin dịch vụ của khách hàng.
Đảm bảo KPI cá nhân và bộ phận KTV với QLCS và công ty.
Hỗ trợ tư vấn các ca khó khi KTV nhờ support hoặc theo dõi được các trường hợp gặp khó khăn với khách để support kịp thời.
Phụ trách chất lượng môi trường và chất lượng tiếp đón khu vực dịch vụ kỹ thuật.
Chịu trách nhiệm đào tạo kỹ năng tư vấn team KTV, kiểm tra, giám sát các nhân viên cấp dưới.
Đưa ra các đề xuất phát triển HĐ2, tăng chất lượng dịch vụ và doanh thu, đưa ra các giải pháp, ý kiến đề xuất nếu doanh thu chi nhánh chưa đạt tối đa lượng khách hàng tiềm năng, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp.
Giám sát và thúc đẩy, báo cáo tiến độ nhân sự HĐ2.
Báo cáo về vận hành, vấn đề tồn động, giải pháp của bản thân về các hoạt động của HĐ2.
Leader Sale Phòng có trách nhiệm giám sát, đào tạo team, thúc đẩy tiến độ team Sale Phòng đang làm việc tại các cở sở.
Leader Sale Phòng xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng cho HĐ2 hệ thống.
Thời gian thành lập team Sale Phòng trực thuộc trực tiếp Ban Kinh Doanh giám sát và điều phối.
Yêu cầu
Có trình độ cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm từ 4 năm trở lên ở Spa hoặc thẩm mỹ viện.
Có kiến thức về spa: da, béo, phun xăm, filler, bottox, ...
Có kiến thức về tâm lý khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp, làm việc độc lập, lắng nghe và thuyết phục khách hàng, kỹ năng quản lý đội nhóm.
Có khả năng chịu được áp lực cao và có trách nhiệm với công việc
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, nhanh nhẹn
Quyền lợi
Thu nhập: 20-40 triệu/ tháng. Lương đúng ngày.
Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh. Thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty hàng năm.
Các ngày kỷ niệm trong năm: 8/3, 10/3 AL, 30/4, 1/5, Trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương Lịch, Âm Lịch có quà/ thưởng. Sinh nhật bản thân. Phúc lợi khác: cưới, hiếu hỉ... Làm đẹp chi phí nhân viên.
Môi trường làm việc thoải mái, sáng tạo, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/09/2024
- Thu nhập: 20 - 40 triệu VNĐ
