Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm:
giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận,
Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
Chịu trách nhiệm thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
Thực hiện các công việc khác dưới sự chỉ đạo của Leader & BGĐ trong phạm trù chuyên môn.
Yêu cầu
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là nhân viên telesale có doanh số cao mong muốn được thử sức tại vị trí mới.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh lĩnh vực giáo dục.
Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Có laptop cá nhân để làm việc.
Quyền lợi
Tổng thu nhập 20.000.000 - 40.000.000/tháng
Lương cứng: 10.000.000 + thưởng KPIs + Thưởng Best Sale + Thưởng KPI Team
Phụ cấp ăn trưa
Hỗ trợ tiền gửi xe
Thử việc 02 tháng x 85% lương cứng. Các khoản thưởng nhận 100%
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, tết, sinh nhật, hiếu; hỉ, nghỉ mát hàng năm...
Học IELTS/ TA Giao tiếp miễn phí tại VicUni Education theo chính sách của CBNV chính thức Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện
Được hướng dẫn cụ thể để nhanh chóng nắm bắt công việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:30)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 20 - 30 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: SN 18 Khu Đô Thị Mới Trung Yên - Phường Yên Hòa, Cầu Giấy