Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

QA/QC Telesale

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 10/07/2026
Thu nhập: thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

1. Kiểm soát chất lượng tư vấn bán hàng thông qua việc nghe lại các cuộc gọi, đánh giá, chấm điểm và lập báo cáo kèm theo các đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ bán hàng.
2. Đào tạo nhân sự mới, xây dựng kịch bản bán hàng; cập nhật thông tin thường xuyên để đảm bảo quy trình làm việc và kịch bản phù hợp theo từng giai đoạn.
3. Thực hiện báo cáo, thống kê định kỳ và đột xuất phục vụ công tác quản lý; tổ chức quản lý và lưu trữ hệ thống nhật ký hỗ trợ, hệ thống file ghi âm cuộc gọi.
4. Phối hợp với các đơn vị liên quan về các vấn đề hệ thống và bất cập của hệ thống; phân quyền truy cập và hướng dẫn sử dụng các phần mềm phục vụ công tác bán hàng.

Yêu cầu

1.Ứng viên tốt nghiệp trình độ Cao đẳng, đại học trở lên.
2.Ứng viên 02 năm kinh nghiệm làm Tổng đài viên hoặc 01 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/ QC.
3.Giọng nói chuẩn, không sử dụng tiếng địa phương.
3.Có kỹ năng viết và nói tốt. Am hiểu về dịch vụ tài chính - ngân hàng.

Thông tin khác

Nơi làm việc
Hà Nội (Huyện Thanh Trì)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm
2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Hành chính / Thư ký, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ
10/07/2026

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/07/2026
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Được thành lập năm 1948, LOTTE là một trong những tập đoàn toàn cầu lớn nhất tại Hàn Quốc, tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bao gồm phân phối, khách sạn, du lịch, F&B, xây dựng, hóa học và tài chính.

LotteCard hoạt động trên toàn bộ mạng lưới và cơ sở hạ tầng của Tập đoàn LOTTE, từ các cửa hàng bách hóa, siêu thị, mua sắm trực tuyến đến rạp chiếu phim và cửa hàng cà phê. LotteCard là một trong những nhà cung cấp sản phẩm tài chính tín dụng hàng đầu của Hàn Quốc, ứng dụng công nghệ FinTech vào dịch vụ. Ngoài ra, thấu hiểu sự đa dạng trong phong cách sống của khách hàng, LotteCard luôn tận tâm để phát triển các dịch vụ cạnh tranh chỉ có thể tìm thấy tại LotteCard.

Năm 2017, LotteCard ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính Lotte (Lotte Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LotteCard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.

Các dịch vụ tài chính của LotteFinance tại Việt Nam được phát triển dựa trên sự thấu hiểu khách hàng, kết hợp nền tảng công nghệ hiện đại và tiên tiên tiến như Fintech, Big Data. Mục tiêu của công ty là trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu tại Việt Nam, mang đến các giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp với phong cách sống của người dân, từ đó gia tăng giá trị và lợi ích cho khách hàng, đồng thời là cơ sở để tối ưu hóa nền tảng hạ tầng, tiệm cận với nhu cầu ngày càng đa dạng từ người tiêu dùng.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính tnhh mtv lotte việt nam - lotte finance trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Địa chỉ công ty: Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
8 - 12 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
9 - 25 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Công Nghệ An Phát
8 đến 12 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TUỆ LINH
10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
Công ty luật TNHH Đại Kim
6 - 15 triệu/tháng
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy
13 - 16 triệu
29/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ILP
15 - 30 triệu
01/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAM
20 - 30 triệu
10/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ANFIN
5.7 - 25 triệu
30/06/2026
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Đắk Lắk, Khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
25 - 30 triệu
20/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ANT EDU
10 - 30 triệu
10/07/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Thoả thuận
26/06/2026
Hà Nội
Công Ty TNHH MTV Lavender By Chang Sài Gòn
15 - 30 triệu VNĐ
31/07/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina
15 - 30 triệu
06/07/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT