Trưởng nhóm Vận hành Học vụ Academic Operation Team Leader
Hạn nộp hồ sơ: 02/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Quản lý số lượng giáo viên, trợ giảng và tối ưu lịch giảng dạy của giáo viên bản xứ và trợ giảng:
- Quản lý lịch và tiến độ giảng dạy tại trường.
- Tối ưu việc xếp lịch, phân công giáo viên bản xứ và trợ giảng phù hợp với lịch giảng dạy của trường; giờ dạy và địa điểm giáo viên.
- Trao đổi phối hợp cùng Đội ngũ kinh doanh Kênh trường nhằm tối ưu lịch giảng dạy tốt nhất.
- Phối hợp cùng Đội ngũ kinh doanh Kênh trường cập nhật thay đổi lịch giảng dạy các kì thi, ngoại khóa và các sự kiện ảnh hưởng đến lịch giảng dạy.
- Xử lý các vấn đề huỷ và bù buổi đảm bảo đủ số lượng tiết và tiến độ giảng dạy.
- Phối hợp cùng Trưởng nhóm Tuyển dụng giáo viên tìm kiếm số lượng giáo viên và trợ giảng phù hợp theo headcount được duyệt bởi Giám đốc vận hành.
- Phối hợp cùng Trưởng nhóm Tuyển dụng tìm giáo viên thay thế khi có sự cố.
- Kiểm soát chất lượng vận hành học thuật:
- Đảm bảo các lớp có đầy đủ giáo án, slide, worksheet và tài liệu giảng dạy trước buổi học. Kiểm tra toàn bộ giáo án, slide, worksheet và tài liệu chính xác và worksheet được giao đến trường đầy đủ.
- Kiểm tra việc thực hiện các quy trình vận hành và chất lượng hỗ trợ giáo viên tại trường.
- Là đầu mối xử lý các vấn đề vận hành quan trọng giữa nhà trường, giáo viên, Đội ngũ kinh doanh kênh trường, Phòng R&D và các bộ phận nội bộ liên quan tới công tác giảng dạy, chất lượng giảng dạy.
- Đại diện trao đổi với giáo viên bản xứ và trợ giảng nhằm xử lý các sự vụ, phản hồi từ Nhà trường.
- Trực tiếp hỗ trợ tại trường khi có sự cố hoặc tình huống cần xử lý.
- Chủ động phát hiện rủi ro và đề xuất phương án cải thiện.
- Quản lý đội nhóm:
- Phân công, hướng dẫn và theo dõi công việc của các thành viên trong nhóm.
- Kiểm tra tiến độ, chất lượng công việc và hỗ trợ xử lý các trường hợp khó.
- Đào tạo nhân sự mới về quy trình vận hành, làm việc với giáo viên và nhà trường.
- Đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất cải tiến cách vận hành của team.
- Đối soát và báo cáo:
- Kiểm soát dữ liệu điểm danh, tình trạng lớp học, tiến độ chương trình và các báo cáo liên quan.
- Theo dõi các chỉ số vận hành và tổng hợp báo cáo định kỳ cho quản lý.
- Kiểm tra việc hoàn thành báo cáo giữa kỳ, cuối kỳ, điểm số và hồ sơ học thuật.
- Kịp thời báo cáo các vấn đề bất thường và đề xuất phương án xử lý.
- Hỗ trợ vận hành:
- Trực tiếp tham gia xử lý các tình huống phát sinh tại trường.
- Hỗ trợ lớp học, giáo viên hoặc trợ giảng trong các trường hợp đặc biệt.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (7h00 - 16h30 hoặc 8h00 - 17h30). Thời gian làm việc được sắp xếp phù hợp với lịch vận hành và lịch học tại trường. Tăng ca theo yêu cầu.
- Địa điểm: Tầng 5, Tòa nhà Bcons, 176/1-176/3 Nguyễn Văn Thương, Phường Thạnh Mỹ Tây (Phường 25, Quận Bình Thạnh cũ), TP.HCM.
- Có di chuyển đến các trường đối tác trong khu vực TP.HCM khi cần.
- Có laptop cá nhân;
- Tốt nghiệp Đại học; ưu tiên các ngành Ngôn ngữ Anh, Sư phạm, Giáo dục hoặc ngành liên quan.
- Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong vận hành học thuật, quản lý trung tâm điều phối giáo viên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành chương trình liên kết đào tạo tại trường học.
- Tiếng Anh tốt, tương đương IELTS 6.5 trở lên.
- Năng lực vận hành và khả năng vận hành nhanh gọn, quyết liệt.
- Có khả năng tổ chức, phân công và theo dõi nhiều đầu việc tại nhiều trường cùng lúc.
- Giao tiếp và xử lý tình huống tốt với giáo viên, trợ giảng, nhà trường và các bộ phận nội bộ.
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và có khả năng xử lý vấn đề nhanh.
Quyền lợi
- Mức lương: 19,000,000 - 20,000,000 VND gross/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm;
- Phụ cấp di chuyển theo chính sách công ty;
- Review lương hằng năm;
- Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh);
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
Thông tin chung
- Thu nhập: 19,000,000 - 20,000,000 VND gross/tháng
Nơi làm việc
- Tầng 05, toà nhà Bcons, hẻm 176/1 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TP. HCM
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN GIA SƯ THE TUTORX
Hồ Chí Minh
70.000₫ - 250.000
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AMERICAN STUDY
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO CROWN
Hồ Chí Minh
3 - 5 triệu
CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN GIA SƯ THE TUTORX
Hồ Chí Minh, Phú Yên
Thoả thuận
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 05, toà nhà Bcons, hẻm 176A Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TP. HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh, Trung tâm đào tạo, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trợ Giảng Tiếng Anh Part-time - Tân Bình - Ca Tối 3-5-7
TRUNG TÂM ANH NGỮ LET'S LEARN
Hồ Chí Minh
1 - 5 triệu VND
Chuyên Viên Học Thuật IELTS Part-Time
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO CROWN
Hồ Chí Minh
3-5 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
