Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập 15 - 20 TriệuPMA GROUP
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Dịch vụ
Lương: 15 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 31/03/2023
Hạn nộp: 30/04/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận số lượng data và phân bổ cho nhân sự trong team
- Đào tạo nhân sự theo quy trình để đạt hiệu quả theo kế hoạch
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng
- Báo cáo kịp thời cho cấp trên theo định kỳ và đột xuất.
- Đào tạo nhân sự theo quy trình để đạt hiệu quả theo kế hoạch
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng
- Báo cáo kịp thời cho cấp trên theo định kỳ và đột xuất.
Yêu cầu công việc
- Nam/ nữ.
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 1 năm trở lên
- Giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, khéo léo.
- Kỹ năng thấu hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Khả năng quản lý đội nhóm
- Ưu tiên trong ngành bảo hiểm, BĐS...
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 1 năm trở lên
- Giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, khéo léo.
- Kỹ năng thấu hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Khả năng quản lý đội nhóm
- Ưu tiên trong ngành bảo hiểm, BĐS...
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng + Phụ cấp ăn + KPI 5tr + Thưởng (nếu có)
- BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm... và các chế độ khác theo quy định
- Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập...
- Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc....
- BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm... và các chế độ khác theo quy định
- Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập...
- Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc....
Thông tin khác
Mức lương
15 - 20 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
15 - 20 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
PMA GROUP
Giới thiệu công ty
PMA GROUP việc làm
Tòa A - Việt Đức Complex - 39 Lê Văn Lương - Thanh Xuân - Hà Nội
Việc làm tương tự
Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT Shopee, Tiktok (Cầu Giấy, Hà Nội)
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
Hà Nội
17/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Telesale - Thu nhập TB 15-20 triệu/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
29/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Đầu tư DRL GROUP
Từ 7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
24/07/2024
Customer Service Team Leader
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập Dẫn)
CÔNG TY TNHH TMDV XNK 3S
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
27/07/2024
Vị trí Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập 15 - 20 Triệu do công ty PMA GROUP tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập 15 - 20 Triệu hoặc công ty PMA GROUP ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
PMA GROUP việc làm
Tòa A - Việt Đức Complex - 39 Lê Văn Lương - Thanh Xuân - Hà Nội