Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MỚI NHẬT HẢI

Hết hạn: 09/07/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Xây dựng chính sách, chương trình, hoạt động Chăm Sóc Khách Hàng
Tổ chức, thực hiện công tác đón tiếp khách hàng
Đánh gía chất lượng dịch vụ
Trực tiếp tham gia kiểm tra, giải quyết các vụ việc, khiếu nại phức tạp liên quan đến Khách Hàng.
Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám đốc để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng hệ thống dịch vụ cho từng đối tượng khách hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng năm;
Đào tạo nhân viên về quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Cấp trên.

Yêu cầu

Tuổi từ 21 đến 30 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có đam mê, nhiệt huyết và mong muốn có cơ hội phát triển bản thân.

Quyền lợi

Làm việc trong môi trường năng động, minh bạch, công bằng và cơ chế thăng tiến rõ ràng.
Được xét duyệt tăng lương định kỳ hàng quý & lương tháng 13 theo kết quả công việc.
Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
Được hỗ trợ đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Được tạo mọi điều kiện để phát triển sự nghiệp và khả năng của bản thân.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc:

Hà Nội, Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Công nghệ Mới Nhật Hải - Nhat Hai New TechnologyJoint Stock Company (OIC New) , được tách ra từ Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển của Công ty Cổ phần Dự án Công nghệ Nhật Hải - Nhat Hai Project Technology Joint Stock Company. OIC NEW là Doanh nghiệp Khoa học công nghệ về lĩnh vực...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần công nghệ mới nhật hải trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: