Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Một Thành Viên VINACONEX Xây Dựng
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/09/2021
Hạn nộp: 17/10/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Điều hành, giải quyết và ra quyết định trực tiếp liên quan đến các công việc chuyên môn của bộ phận CSKH tại siêu thị.
- Quản lý, điều phối, giám sát về chuyên môn và nhân sự của bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm đạt mục tiêu chung của Trung tâm Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn kịp thời, chính xác, đúng quy trình, quy định của công ty;
- Hỗ trợ Ban Giám đốc TT DVKH xây dựng và triển khai các hoạt động của bộ phận theo đúng chủ trương, chiến lược của công ty;
- Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận và TT DVKH;
- Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng;
- Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn, tuổi trên 25;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các nhóm ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Quản lý, Quan hệ quốc tế;
- Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương;
- Trên 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh và có hiểu biết về thiết bị sản phẩm IT, Điện Máy, Thiết bị số;
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, lập kế hoạch tốt; Có khả năng tổ chức, quản lý, giám sát và điều phối tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
- Có khả năng đào tạo và huấn luyện nhân viên;
- Có khả năng làm việc theo ca và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập: 20-25 triệu/Tháng +thưởng.
- Thưởng: Theo chế độ Công ty(Đóng bảo hiểm, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm,...)
- Hưởng các chế độ và chính sách dành cho người lao động theo quy định của Pháp luật
- Nghỉ Lễ Tết: Theo quy định của Nhà nước và của công ty.
- Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển
- Thăng tiến theo năng lực.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Hà Nội (Hà Nội)
➢ Hà Nội (Hà Nội)
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Một Thành Viên VINACONEX Xây Dựng
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Một Thành Viên VINACONEX Xây Dựng việc làm
Tầng 9, Tòa nhà VINACONEX Tower, 34 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Nam Từ Liêm, Hà Nội)
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
Từ 7 triệu VNĐ + hoa hồng (thu nhập lên tới 20 triệu/tháng)
Hà Nội
20/06/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
20/06/2024
Trưởng bộ phận Truyền thông (Cầu Giấy, Hà Nội)
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
15 triệu - 21 triệu VNĐ
Hà Nội
19/06/2024
Trưởng phòng kinh doanh tại Cầu Giấy Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
20 triệu - 26 triệu VNĐ + doanh số + thưởng (thu nhập không giới hạn)
Hà Nội
19/06/2024
Trưởng Phòng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài
CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
$1000 - $2000
Hà Nội
19/06/2024
Trưởng Phòng CSKH - Trung Tâm Tiếng Anh
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
20 - 25 triệu
Hà Nội
08/06/2024
Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
$900 - $16000
Hà Nội
23/06/2024
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
15 - 25 triệu
Hà Nội
30/07/2024
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela
20 - 35 triệu
Hà Nội
30/06/2024
Vị trí Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Một Thành Viên VINACONEX Xây Dựng tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Một Thành Viên VINACONEX Xây Dựng ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Một Thành Viên VINACONEX Xây Dựng việc làm
Tầng 9, Tòa nhà VINACONEX Tower, 34 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên