Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ H&T VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Quản lý điều hành, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Dược phẩm
Lương: Negotiable
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/03/2024
Hạn nộp: 19/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý phòng CSKH.
- Nhận khoán doanh số từ nguồn khách cũ.
- Đề xuất các chương trình chăm sóc sau bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Xử lý các trường hợp khiếu nại phức tạp.
- Làm các báo cáo tuần, tháng gửi BGĐ về mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất giải
pháp.
- Viết quy trình, tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
- Các công việc khác theo phân công của BGĐ.
- Trực tiếp báo cáo công việc cho BGĐ.
- Nhận khoán doanh số từ nguồn khách cũ.
- Đề xuất các chương trình chăm sóc sau bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Xử lý các trường hợp khiếu nại phức tạp.
- Làm các báo cáo tuần, tháng gửi BGĐ về mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất giải
pháp.
- Viết quy trình, tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
- Các công việc khác theo phân công của BGĐ.
- Trực tiếp báo cáo công việc cho BGĐ.
Yêu cầu công việc
- Có trên 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý phòng CSKH.
- Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán, biết tiếng anh là lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, nha khoa.
- Có TÂM, làm việc nghiêm túc, quyết liệt, tư duy logic nhanh, ham học hỏi.
- Có EQ tốt, đọc hiểu cảm xúc khách hàng.
Quyền lợi:
- Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp ăn trưa + hoa hồng doanh số + thưởng quý + thưởng
năm. Bình quân thu nhập: 20tr - 50tr/tháng.
- Các chế độ của công ty: nghỉ phép, nghỉ lễ, du lịch, đóng bảo hiểm xã hội, sinh nhật...
- Chất lượng sản phẩm tốt, công ty phát triển bền vững = có nhiều cơ hội phát
triển.
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần.
- Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán, biết tiếng anh là lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, nha khoa.
- Có TÂM, làm việc nghiêm túc, quyết liệt, tư duy logic nhanh, ham học hỏi.
- Có EQ tốt, đọc hiểu cảm xúc khách hàng.
Quyền lợi:
- Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp ăn trưa + hoa hồng doanh số + thưởng quý + thưởng
năm. Bình quân thu nhập: 20tr - 50tr/tháng.
- Các chế độ của công ty: nghỉ phép, nghỉ lễ, du lịch, đóng bảo hiểm xã hội, sinh nhật...
- Chất lượng sản phẩm tốt, công ty phát triển bền vững = có nhiều cơ hội phát
triển.
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần.
Quyền lợi được hưởng
• Tổng thu nhập từ 20 triệu - 50 triệu: Lương cứng + % hoa hồng + phụ cấp ăn
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng, năng động, trẻ trung,...
• Lộ trình tăng lương và thăng tiến rõ ràng.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng, năng động, trẻ trung,...
• Lộ trình tăng lương và thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Posted Date
20/03/2024
Job Level
Director and above
Job Function
Pharmacy > Pharmacy Distribution
Industry
Medical Services/Healthcare
Skill
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Experiences, Customer Service
Preferred Language
Any
20/03/2024
Job Level
Director and above
Job Function
Pharmacy > Pharmacy Distribution
Industry
Medical Services/Healthcare
Skill
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Experiences, Customer Service
Preferred Language
Any
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ H&T VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ H&T VIỆT NAM việc làm
Số 48 hẻm 29/70/2 phố Khương Hạ, Phường Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Trưởng nhóm truyền thông thương hiệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ
Hà Nội
06/06/2024
Trưởng phòng Kinh doanh Bất động sản
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
03/06/2024
Trưởng Nhóm CSKH/ Customer Service Team Leader
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
15 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Leader Chăm Sóc Khách Hàng Định Kỳ
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO
20 - 25 Triệu
Hà Nội
25/05/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Kohi Việt Nam
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
25/06/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
15 - 23 triệu
Toàn Quốc, Hồ Chí Minh, Đồng Nai
02/06/2024
Vị trí Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ H&T VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Negotiable, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ H&T VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ H&T VIỆT NAM việc làm
Số 48 hẻm 29/70/2 phố Khương Hạ, Phường Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên