Trưởng Phòng Chất Lượng (QA Manager/QA Team Leader)

1. Đảm bảo chất lượng:
Xây dựng chính sách chất lượng và hệ thống kiểm soát chất lượng toàn diện cho Công ty.
Xây dựng, thiết lập, quản lý hệ thống hồ sơ tài liệu, chỉ đạo các công tác thẩm định, tái thẩm định.
Kiểm soát chất lượng trong quá trình thực hành tốt GDP, GSP.
Chỉ đạo, đề xuất, triển khai hướng giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm.
Tổ chức thực hiện các chương trình đào tạo, đảm bảo nhân viên được cập nhật với các hệ thống và yêu cầu chất lượng.
Phân tích dữ liệu thống kê liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng từ đó có báo cáo đánh giá và đưa ra hướng cải tiến, khắc phục (nếu có).
2. Kiểm tra chất lượng:
Xây dựng hệ thống hồ sơ, tài liệu phù hợp theo hướng dẫn tiêu chuẩn GDP, GSP, kiểm soát và duy trì toàn bộ hoạt động của phòng Quản lý chất lượng.
Phụ trách chung về kiểm tra chất lượng sản phẩm tại các kho GDP, GSP của Công ty.
Lập các kế hoạch về hoạt động QLCL trong Công ty hàng tháng, quý, năm, báo cáo hoặc trình BGĐ phê duyệt.
Xây dựng kế hoạch đánh giá đáp ứng và duy trì đáp ứng GDP, GSP trong toàn Công ty.
3. Chịu trách nhiệm chung và điều hành các hoạt động của phòng QLCL:
Phân công nhiệm vụ cho các nhân viên trong phòng nhằm đảm bảo thực hiện tốt các chức năng nhiệm vụ của phòng.
Hướng dẫn, đôn đốc, giám sát và đánh giá kết quả công việc của nhân viên.
Tổ chức các buổi họp phòng theo quy định.
Trực tiếp thực hiện một số công việc trong phạm vi chức năng nhiệm vụ của Phòng.
Tham mưu cho Ban Giám đốc về chuyên môn ngành Dược, hệ thống quản lý chất lượng công ty.
Liên lạc với nhà cung cấp về hồ sơ sản phẩm trước khi nhập khẩu, khiếu nại khách hàng, hủy hàng.