Trưởng Phòng Công Nghệ Thông Tin

- Quản trị và vận hành hệ thống
+ Quản trị, vận hành hệ cơ sở dữ liệu trong công ty thông qua hệ thống server máy chủ:
+ Chỉ đạo khắc phục về các sự cố liên quan đến hệ thống mạng
+ Chỉ đạo việc Cài đặt IP, mở cổng kết nối, remote
+ Chỉ đạo việc Cài đặt line điện thoại
+ Chỉ đạo công tác thêm mới, sửa, xóa user email khi phát sinh nhu cầu liên quan.
+ Chỉ đạo công tác bảo mật email tránh xâm nhập từ bên ngoài gây ảnh hưởng đến hệ thống.
+ Backup dữ liệu thường xuyên, khắc phục khi xảy ra sự cố, hoàn toàn chịu trách nhiệm về các sự cố liên quan đến dữ liệu (mất dữ liệu, virus ...)
+ Chỉ đạo việc cài đặt hệ thống mạng lan, server, máy trạm, máy in, fax, scan....
+ Chỉ đạo việc cài đặt và quản lý kết nối đến các thiết bị như barcode....
- Quản lý hệ thống website
+ Xây dựng, thiết kế, quản lý website của công ty.
+ Theo dõi thời gian sử dụng tên miền và đề xuất gia hạn khi hết hạn
- Xây dựng, Phát triển và quản trị phần mềm
+ Xây dựng, phát triển các phần mềm quản trị: HRM, Vận tải, ERP, DMS...
+ Xây dựng, tích hợp các công cụ giám sát, công cụ quản trị, phần mềm
+ Chỉ đạo việc cài đặt cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị, hệ thống mạng để đảm bảo việc sử dụng các phần mềm
+ Chỉ đạo xử lý sự cố liên quan đến các phần mềm.
+ Chỉ đạo việc thực hiện backup dữ liệu trên các phần mềm.
+ Chịu trách nhiệm về các sự cố của server, PC, POS, máy quét barcode... là nguyên nhân dẫn đến không sử dụng được phần mềm.
+ Nghiên cứu xây dựng phát triển các phần mềm theo yêu cầu quản trị doanh nghiệp
- Thành viên ban triển khai, điều phối các phần mềm
+ Ghi nhận và làm rõ cơ bản các yêu cầu của người sử dụng.
+ Làm việc với các đối tác, các bộ phận khác trong phòng để xử lý các lỗi mới phát sinh lần đầu mà chưa có tài liệu, quy trình.
+ Hỗ trợ hoạt động vận hành, hỗ trợ người dùng: Xử lý yêu cầu, lỗi tồn đọng theo quy trình, hướng dẫn, thông báo, đào tạo, xử lý các yêu cầu đột xuất, tham gia xây dựng quy trình vận hành, hướng dẫn xử lý tình huống, vận hành, công cụ.
+ Làm việc với các Bộ phận chuyên môn để nắm bắt nhu cầu, hiểu được các khó khăn... phân tích và đưa ra các đề xuất để cải thiện, tăng tính tự động hóa, giảm thiểu công việc thủ công... tăng hiệu quả hoạt động.
- Tư vấn, xây dựng giải pháp Công nghệ thông tin, hệ sinh thái phần mềm cho Công ty
- Xây dựng các giải pháp tối ưu hóa quy trình và tin học hóa các quy trình vận hành
- Triển khai ứng dụng AI vào hoạt động SXKD của công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu Cấp trên.