Trưởng Phòng CSKH Hệ Thông Trung Tâm Học Vip (Thu Nhập 25-40 Triệu/ Tháng)
Công ty Cổ phần Giáo dục HMT Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 10/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về việc quản lý Team CSKH ( 80 %) và team Sale ( 20 %) tại cơ sở.
- Nhận chỉ tiêu tái tục học sinh, bảo lưu học sinh còn phí, giám sát, hỗ trợ hoạt động Sale - CSKH và báo cáo trực tiếp hiệu quả công việc theo tuần tới Giám đốc Điều Hành.
- Tuyển dụng, đào tạo & xây dựng đội ngũ CSKH
- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của Trung tâm,
- Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩn đối với Phụ huynh/ Học sinh VIP.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ và Đối tác để đảm bảo hiệu suất vận hành tại các cơ sở
- Giám sát việc thu hồi công nợ của học viên đảm bảo doanh thu tháng/ quý/ năm.
- Nhận chỉ tiêu tái tục học sinh, bảo lưu học sinh còn phí, giám sát, hỗ trợ hoạt động Sale - CSKH và báo cáo trực tiếp hiệu quả công việc theo tuần tới Giám đốc Điều Hành.
- Tuyển dụng, đào tạo & xây dựng đội ngũ CSKH
- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của Trung tâm,
- Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩn đối với Phụ huynh/ Học sinh VIP.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ và Đối tác để đảm bảo hiệu suất vận hành tại các cơ sở
- Giám sát việc thu hồi công nợ của học viên đảm bảo doanh thu tháng/ quý/ năm.
Yêu cầu
- Giới tính: Nữ, tuổi từ 25 đến dưới 35
- Ưu tiên ứng viên nắm vững kiến thức sales và thị trường giáo dục cho học sinh khối 2-9.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý giáo dục, tư vấn, có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục.
- Có kỹ năng quản trị hệ thống, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên nắm vững kiến thức sales và thị trường giáo dục cho học sinh khối 2-9.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý giáo dục, tư vấn, có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục.
- Có kỹ năng quản trị hệ thống, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quyền lợi
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ.
- Mức lương: Thỏa thuận. Tổng thu nhập: 35 - 40 triệu (bao gồm Lương cứng + Lương Hoa hồng + Lương doanh số)
- Mức lương: Thỏa thuận. Tổng thu nhập: 35 - 40 triệu (bao gồm Lương cứng + Lương Hoa hồng + Lương doanh số)
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/09/2024
- Thu nhập: 25 - 40 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
HMT Việt Nam với thương hiệu Hòa Ma Toán trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy và phát triển đã trở thành lựa chọn đáng tin cậy của nhiều phụ huynh, học sinh trên hành trình "vững vàng kiến thức, vượt mọi kì thi" từ lớp 2 - 12. Chặng đường dài sau gần hai thập niên thành lập, Hòa Ma Toán đã khẳng định vững chắc vị thế là một trong những trung tâm luyện thi Toán uy tín chất lượng hàng đầu tại Hà Nội.
HMT cùng đội ngũ hơn 80 thầy cô giáo chuyên môn đã phát triển và giảng dạy các môn Văn - Tiếng Việt, ...
HMT cùng đội ngũ hơn 80 thầy cô giáo chuyên môn đã phát triển và giảng dạy các môn Văn - Tiếng Việt, ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 - 50 tr
26/01/2025
Toàn Quốc, Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thoả thuận
28/02/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sỏi Thái
Thoả thuận
15/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
31/01/2025
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
25/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life
Cạnh tranh
09/02/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Bất Động Sản Noble
Thương lượng
16/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.