Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
*NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
- Quản lí và đảm bảo chất lượng hoạt động của 40 nhân viên trong phòng CSKH hiện tại với tôn chỉ Tình yêu và chuyên nghiệp
- Đào tạo nhân viên mới: Kỹ năng CSKH, Xử lý tình huống...
- Hoàn thiện bộ quy trình cho phòng và triển khai thực hiện quy trình đó trong nội bộ.
- Tham mưu cho BGĐ về chính sách dịch vụ, hoạt động phòng CSKH.
- Phân tích tổng kết báo cáo theo yêu cầu BGĐ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành, có trên 5 năm kinh nghiệm làm việc.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý vị trí tương đương.
- Đã từng hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Các kỹ năng cơ bản với quản lý cấp trung: Đào tạo, truyền đạt thông tin, xây dựng đội nhóm.
- Không có khiếm khuyết về giọng nói.
*QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: 300 - 360 triệu/năm.
- BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định pháp luật
- Bảo hiểm sức khỏe theo quy định Công ty
- Làm việc trong môi trường tử tế, năng động, có tầm nhìn và định hướng rõ ràng, được ghi nhận và lương thưởng xứng đáng
Quyền lợi
Thu nhập từ 300 - 360 triệu/ năm
Điều kiện làm việc: Làm việc tại văn phòng
Thời gian làm việc: 44h/ tuần
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/04/2019
- Thu nhập: Thỏa thuận
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cp dược phẩm thái minh trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.