Mô tả công việc
* Mục tiêu vị trí
- Xây dựng và vận hành toàn bộ hệ thống đào tạo nội bộ tại DOTICOM, đảm bảo:
- Nhân sự mới onboard nhanh - làm được việc
- Nhân sự hiện tại tăng năng suất - nâng cấp năng lực
- Tạo ra quy trình đào tạo có thể nhân bản khi scale
- Đây là vị trí đầu tàu xây dựng hệ thống đào tạo từ nền chưa hoàn chỉnh → thành hệ thống có thể mở rộng.
* Vai trò & trách nhiệm chính
- Xây dựng hệ thống đào tạo
- Thiết kế khung đào tạo tổng thể cho toàn công ty (AI, công nghệ, BĐS, kinh doanh)
- Chuẩn hóa:
+ Lộ trình đào tạo theo từng vị trí
+ Bộ tài liệu training (SOP, guideline, video, case thực tế)
- Xây dựng hệ thống:
+ Onboarding
+ Đào tạo kỹ năng chuyên môn
+ Đào tạo quản lý cấp trung
- Triển khai đào tạo thực chiến
- Trực tiếp tổ chức & vận hành các chương trình đào tạo
- Đảm bảo:
+ Nội dung bám sát thực tế công việc
+ Học xong áp dụng được ngay
- Làm việc với các trưởng bộ phận để:
+ Xác định "gap năng lực"
+ Thiết kế chương trình đào tạo phù hợp
- Quản lý & phát triển đội ngũ đào tạo
- Xây dựng và dẫn dắt team đào tạo (hiện tại: 2 người)
- Phân công - giám sát - đánh giá hiệu quả
vHuấn luyện nội bộ để team có thể:
+ Viết tài liệu
+ Tổ chức đào tạo
+ Theo dõi kết quả
- Đo lường & tối ưu hiệu quả đào tạo
- Thiết lập hệ thống KPI đào tạo:
+ Tỷ lệ hoàn thành đào tạo
+ Tỷ lệ áp dụng vào công việc
+ Hiệu suất sau đào tạo
- Liên tục tối ưu:
+ Nội dung
+ Phương pháp đào tạo
+ Chi phí vs hiệu quả
- Đồng hành cùng CEO & hệ thống
- Làm việc trực tiếp với CEO để:
+ Xây dựng chiến lược đào tạo
+ Phục vụ mục tiêu scale
- Tham gia giải bài toán:
+ Nhân sự yếu - đào tạo lại
+ Mở rộng nhanh - thiếu người làm được việc
* KPI / Kết quả kỳ vọng
0 - 3 tháng
- Đánh giá hiện trạng toàn bộ hệ thống đào tạo
- Xây dựng:
+ Khung đào tạo cơ bản
+ Onboarding chuẩn hóa cho các vị trí chính
- Triển khai ít nhất:
+ 2-3 chương trình đào tạo thực tế
- Team vận hành ổn định (2 người)
3 - 6 tháng
- Hoàn thiện:
+ 70-80% tài liệu đào tạo core
- Lộ trình đào tạo cho các vị trí chính
- Thiết lập hệ thống đo lường hiệu quả đào tạo
- Giảm rõ rệt:
- Thời gian nhân sự mới "làm được việc"
- Bắt đầu đào tạo nội bộ cấp quản lý
6 - 12 tháng
- Hệ thống đào tạo vận hành ổn định, có thể scale
- Tạo được:
- "Bộ khung đào tạo chuẩn" của DOTICOM
- Đào tạo ra:
+ Lớp quản lý cấp trung kế thừa
- Đào tạo trở thành đòn bẩy tăng trưởng thực sự
Yêu cầu
* Yêu cầu ứng viên
* Bắt buộc
- Có kinh nghiệm:
+ Xây dựng & vận hành đào tạo nội bộ (L&D) từ 2-3 năm+
- Đã từng:
+ Tự xây dựng hệ thống đào tạo (không chỉ vận hành có sẵn)
- Có năng lực:
+ Quản lý đội nhóm
+ Triển khai & bám KPI
+ Giải quyết vấn đề thực tế
- Tư duy:
+ Thực chiến - kết quả - không lý thuyết suông
- Có khả năng:
+ Viết tài liệu rõ ràng
+ Truyền đạt & đào tạo hiệu quả
* Ưu tiên
- Có kinh nghiệm tại:
+ Startup / công ty đang tăng trưởng nhanh
- Từng làm trong:
+ F & B, Công nghệ / AI / kinh doanh / BĐS
- Có kinh nghiệm:
+ Xây dựng hệ thống đào tạo cho đội sales hoặc vận hành
• Có tư duy hệ thống & automation
* Tiêu chí loại (không phù hợp)
- Chỉ có kinh nghiệm:
+ Đào tạo lý thuyết /
giảng viên nhưng không triển khai thực tế
- Không từng:
+ Xây hệ thống từ đầu
- Làm việc thiếu:
+ KPI rõ ràng
+ Kết quả đo lường được
- Ngại va chạm:
+ Không làm việc được với các trưởng bộ phận
- Tư duy "HR hành chính" - không hiểu business
- Quyền hạn & phạm vi quản lý
- Quyền xây dựng:
+ Toàn bộ hệ thống đào tạo của công ty
- Quyền đề xuất:
+ Tuyển thêm nhân sự đào tạo
+ Ngân sách đào tạo
- Quyền yêu cầu:
+ Các phòng ban phối hợp đào tạo
- Quản lý trực tiếp:
+ Team Đào tạo (hiện tại: 2 người, sẽ mở rộng)
- Mô hình làm việc
- Báo cáo trực tiếp: CEO
- Phối hợp chặt với:
+ Các trưởng bộ phận
- Quản lý:
+ Phòng Đào tạo
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận lương cứng + các khoản : Hiệu quả Kinh doanh, KPI 10%, Thưởng, Tết + Lương tháng 13
Phúc lợi: Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. • Tham gia các chương trình team building và hoạt động kết nối nội bộ thường xuyên.
Tham gia các chương trình team building và hoạt động kết nối nội bộ thường xuyên.
Cơ hội phát triển: Tham gia xây dựng và phát triển hệ thống từ giai đoạn đầu. Có cơ hội thăng tiến lên
Phó Giám Đốc Đào Tao/
Giám Đốc Đào TạoMôi trường làm việc: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, đề cao tinh thần hợp tác và hỗ trợ; tạo điều kiện phát triển chuyên môn và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
,
Nhân sự
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/05/2026
