Chương trình và học thuật
Xây dựng, rà soát, cập nhật khung chương trình, giáo trình, lộ trình học và chuẩn đầu ra cho từng khóa, từng độ tuổi.
Thiết kế bài kiểm tra đầu vào, định kỳ, cuối khóa và quy trình đánh giá năng lực học viên.
Chuẩn hóa tài liệu, giáo án và phương pháp giảng dạy áp dụng cho toàn hệ thống.
Quản lý đội ngũ
giáo viênLập kế hoạch nhân sự giảng dạy (cơ hữu, part-time,
cộng tác viên); phối hợp tuyển dụng, phỏng vấn, demo giảng và đánh giá ứng viên.
Phân công, xếp lịch giảng dạy giữa các cơ sở, đảm bảo đúng quy định làm việc.
Tổ chức dự giờ định kỳ và đột xuất; góp ý, kèm cặp và đánh giá giáo viên.
Tổ chức đào tạo nội bộ, tập huấn chuyên môn và kỹ năng mềm cho giáo viên và nhân viên.
Vận hành lớp học
Điều phối mở lớp, xếp lớp, chuyển lớp, bảo lưu, học bù và xử lý tình huống phát sinh.
Giám sát nề nếp lớp học, sĩ số, tỷ lệ chuyên cần, tiến độ chương trình.
Chỉ đạo phòng đào tạo thực hiện sổ sách, báo cáo, lưu trữ hồ sơ học viên và giáo viên.
Chất lượng và quan hệ phụ huynh, học viên
Xây dựng bộ tiêu chí chất lượng; khảo sát và theo dõi mức độ hài lòng của học viên, phụ huynh.
Giải quyết các phản hồi, khiếu nại liên quan đến chuyên môn và giảng dạy.
Phối hợp phòng Sale/Marketing trong tư vấn khóa học, tổ chức lớp học thử, sự kiện học thuật và ngoại khóa.
Học vấn và chuyên môn
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Sư phạm Tiếng Anh, Ngôn ngữ Anh hoặc tương đương; có chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm hoặc chứng chỉ giảng dạy Tiếng Anh
Ưu tiên IELTS 7.0+ (hoặc tương đương) và chứng chỉ TESOL/CELTA/TKT.
Kinh nghiệm
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh và ít nhất 1 năm ở vị trí
quản lý đào tạo, học vụ hoặc tổ trưởng chuyên môn tại trung tâm ngoại ngữ.
Có kinh nghiệm quản lý đa cơ sở là lợi thế.
Kỹ năng và phẩm chất
Năng lực xây dựng chương trình và đánh giá chất lượng giảng dạy; kỹ năng quản lý, đào tạo và tạo động lực cho đội ngũ.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống và làm việc với phụ huynh chuyên nghiệp.
Thành thạo Word, Excel, Google Workspace và các công cụ dạy học trực tuyến.
Trung thực, có trách nhiệm, tư duy hệ thống, chịu được áp lực.
Mức lương: 15-30 triệu [THỎA THUẬN THEO NĂNG LỰC] kèm thưởng theo KPI.
Hợp đồng lao động, bảo hiểm theo quy định.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
Được đào tạo, tham gia tập huấn chuyên môn định kỳ