Trưởng Phòng Dịch Vụ Hậu Mãi & Bảo Trì

* Số lượng: 01 ứng viên.
Mục tiêu công việc:
Quản lý và điều phối hoạt động hậu mãi và kỹ thuật, bảo trì thiết bị, đảm bảo thiết bị vận hành ổn định, công tác sửa chữa thùng xe tải (đông lạnh, bảo ôn, kín) được thực hiện đúng tiến độ, đáp ứng yêu cầu khách hàng và sử dụng hiệu quả nguồn lực.
Nhiệm vụ chính:
1. Dịch vụ hậu mãi
Tiếp nhận yêu cầu kỹ thuật, sửa chữa, bảo hành từ khách hàng và tư vấn phương án xử lý.
Lập kế hoạch tuần/tháng/năm, theo dõi và điều phối hoạt động sửa chữa hậu mãi.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để phân bổ vật tư và nguồn lực thực hiện.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, tổng hợp các vấn đề phát sinh và đề xuất cải tiến quy trình.
2. Bảo trì thiết bị
Lập và quản lý kế hoạch bảo trì, sửa chữa và kiểm định thiết bị.
Theo dõi tình trạng máy móc, thiết bị phụ trợ, đảm bảo vận hành an toàn, ổn định.
Quản lý vật tư, phụ tùng, hồ sơ kỹ thuật của máy móc, thiết bị.
Quản lý và giám sát nhà cung cấp, đơn vị dịch vụ kỹ thuật trong các hoạt động lắp đặt, bảo trì, sửa chữa, kiểm định, bàn giao và chuyển giao kỹ thuật.
Theo dõi, xử lý sự cố và đề xuất các giải pháp cải tiến, nâng cao hiệu quả thiết bị.
3. Quản lý nhóm
Phân công, giám sát và hỗ trợ phát triển năng lực nhân sự trong nhóm.
Theo dõi tiến độ, hiệu quả công việc và lập báo cáo định kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc.
Thời gian làm việc: Từ [protected info] (Thứ 2 - Thứ 7).
Độ tuổi: Dưới 30 tuổi.