Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life

Đồng Nai

Trên 30 triệu

04/05/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ

Mô tả công việc

- Điều hành toàn bộ hoạt động của phòng DVKH; phê duyệt hồ sơ nghiệp vụ và giải quyết yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi tiến độ, quản lý và đánh giá chỉ tiêu KPI của phòng (thu phí, duy trì hợp đồng, chất lượng dịch vụ) và đề xuất các chương trình thi đua
- Lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo tình hình sử dụng ngân sách hàng tháng, kiểm soát chứng từ thanh toán và quản lý tài sản tại đơn vị.
- Quản lý nhân sự, phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ cán bộ.

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng/Bảo hiểm/Tài chính.
- Am hiểu về kế toán quản trị và kiểm soát ngân sách.
- Kỹ năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề và khả năng chịu áp lực cao.
- Thành thạo các ứng dụng công nghệ trong quản lý vận hành.

Quyền lợi

Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Ngân hàng / Chứng khoán
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bảo hiểm

Thông tin chung

Thu nhập: Trên 30 triệu

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Chuyên viên cấp cao vận hành du học

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ

Thỏa thuận

Bình Dương, Đồng Nai, Lâm Đồng, Long An, Tây Ninh

21/05/2026

Receptionist cum Admin Officer

Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Tây Ninh, Tiền Giang

31/05/2026

Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part Time- Làm Việc Online)

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM (Nền Tảng Giáo Dục Trực Tuyến CLEVAI)

Tới 3.5 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bạc Liêu, Cà Mau, Cao Bằng, Đồng Nai, Đồng Tháp, Khánh Hòa, Lạng Sơn, Phú Thọ, Tiền Giang, Khác

30/04/2026

[NLE] Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service

20 - 30 triệu

Đồng Nai

30/05/2026

Nhân Viên Telesales/Sales Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/ CSKH (Data Sẵn, Thử Việc Full Lương) - Long Thành

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ

8 - 12 triệu

Đồng Nai

15/05/2026

[DONG NAI] - CORP TRADE OFFICER

Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank

thỏa thuận

Đồng Nai

30/04/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC

7 triệu - 8 triệu

Đồng Nai

21/05/2026

Thực Tập Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Tiktok Có Dấu Đỏ

CÔNG TY CỔ PHẦN HẠT GIỐNG HY VỌNG

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Bình Định, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Long An

09/05/2026

Customer Service Specialist

Coherent Services Vietnam Limited Liability Company

Cạnh tranh

Đồng Nai

30/04/2026

CTV Tư Vấn/ Sales/CSKH/Kinh Doanh Vay Nhanh Quick Cash Trên Ứng Dụng App Max (Remote - Hội Sở - Toàn Quốc) Hoa Hồng Cao - Thu Nhập Không Giới Hạn, Làm Việc Part-Time

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Tới 100 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai

09/05/2026

Vị trí Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng do công ty Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life tuyển dụng tại Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 30 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng hoặc công ty Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life ở các link phía trên

Giới thiệu công ty