Trưởng phòng dịch vụ vận hành

Mô tả công việc
( Xem thêm )
( Rút gọn )
Các bài viết về nhân viên Hành chính - Văn phòng :
Tìm hiểu về công việc của một nhân viên hành chính
Hr Manager là gì? Vai trò của Hr Manager trong nhân sự
HR executive là gì? Vị trí văn phòng đáng mơ ước của dân công sở
Giải đáp đầy đủ về nhân viên văn phòng học ngành gì cho bạn!
Giải đáp: Quản trị hành chính văn phòng tiếng Anh là gì?
Kỹ năng hành chính văn phòng là gì? Bài học "vỡ lòng" của công sở
Hành chính văn phòng là gì? Giải đáp thông tin cho bạn từ A => Z
Top các trường đại học có ngành hành chính văn phòng không thể bỏ qua
Chức năng, nhiệm vụ và sơ đồ tổ chức phòng hành chính nhân sự
[Giải đáp] Vị trí trưởng phòng nhân sự làm những gì?
[Giải mã] Trưởng phòng nhân sự ngành sản xuất làm những gì?
1. Phối hợp với Phòng kinh doanh khảo sát Mục tiêu và xây dựng phương án kèm theo sơ đồ chi tiết cho các Dự án của Công ty. Đánh giá và nhận biết các rủi ro trong quá trình vận hành, tham mưu cho khách hàng để đảm bảo chất lượng tại các dự án.
2. Triển khai các Hợp đồng dịch vụ đã ký hết theo Phương án dã xây dựng và thống nhất với chủ quản, đồng thời đảm thực hiện công tác kiểm soát đầy đủ theo quy trình.
3. Duy trì thực hiện và tuân thủ Nội quy lao động, Quy chế kỷ luật của Công ty, Kiểm tra định kỳ và đột xuất các Dự án trong vùng.
4. Triển khai các biểu mẫu báo cáo và nội quy, quy chế, quy định, quyết định, thông báo quy trình của công ty tới các cấp Giám sát, nhân viên. Lập danh sách dự trù, đề xuất, trang thiết bị làm việc (văn phòng phẩm, thiết bị làm việc,...) theo yêu cầu của từng Dự án.
5. Đào tạo tại chỗ, bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao chuyên môn kỹ năng cho CBNV trước khi đưa nhân viên tới làm việc tại Dự án.
6. Xây dựng đoàn kết nội bộ. Đánh giá năng lực giám sát và nhân viên tại các Dự án theo định kỳ.
7. Chủ động giải quyết bước đầu các sự, vụ việc xảy ra tại những Dự án trong vùng, giải quyết các thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ và các vấn đề khác liên quan trong phạm vi cho phép, đồng thời báo cáo cho cấp trên để xin ý kiến chỉ đạo. Phối hợp với các phòng ban chức năng của Công ty giải quyết các ý kiến với khách hàng.
8. Phối hợp phòng HCNS thực hiện tuyển dụng nhân sự tại các dự án để bổ sung/thay thế nhân viên.
9. Thực hiện các công việc do cấp có thẩm quyền giao.