Trưởng Phòng Dự Án (Vận Hành Web/App)

Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của sản phẩm, đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định và hiệu quả.
Xây dựng và tối ưu quy trình vận hành sản phẩm, từ khâu phát triển sản phẩm, cung cấp sản phẩm ra thị trường, chăm sóc khách hàng, đo lường và tối ưu sản phẩm.
Quản lý đội ngũ vận hành: phân công công việc, giám sát hiệu suất, đào tạo và phát triển đội nhóm.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo các vấn đề kỹ thuật được xử lý kịp thời, triển khai các tính năng mới, các chiến dịch quảng cáo mới.
Chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động chiến lược và kế hoạch PR & marketing, các hoạt động truyền thông, các sự kiện & dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả để đảm bảo đạt được mục tiêu công việc.
Lên kế hoạch chung cho phòng ban, xây dựng báo cáo định kỳ để báo cáo cho Ban giám đốc.