Trưởng Phòng IT - Vận Hành IT & Phát Triển Công Nghệ

Tổng quan vị trí
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng phòng IT đảm nhận quản lý toàn bộ hạ tầng IT cốt lõi, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số trên toàn bộ hệ thống kho bãi của Công ty bao gồm Kho ngoại quan, Kho hàng không kéo dài (OACT) và Cảng cạn (ICD).
Vị trí yêu cầu kết hợp quản trị hệ thống IT vận hành ổn định và phát triển công nghệ hiện đại. Ngoài ra, bạn sẽ là nhân tố tiên phong trong hiện đại hóa số, tích hợp hệ thống (WMS, TMS, Hải quan điện tử EDI, v.v.) và tự động hóa quy trình logistic nhằm nâng cao hiệu suất vận hành.
Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính
1. Quản trị Hạ tầng & Hệ thống IT
• Bảo trì Hạ tầng Mạng & Phần cứng: Quản lý và bảo trì hạ tầng mạng tính sẵn sàng cao (LAN/WAN, phủ sóng Wi-Fi 6 trên diện rộng khu vực bãi/kho, đường truyền cáp quang và VPN).
• Thiết bị IT Công nghiệp & IoT: Bảo trì các công nghệ vận hành hiện có bao gồm hệ thống kiểm soát cổng, phần mềm, hệ thống camera giám sát (CCTV), thiết bị nhận dạng ký tự quang học (OCR) tại cổng, máy quét mã vạch/RFID cầm tay công nghiệp và thiết bị đầu cuối gắn trên xe chuyên dụng (VMTs), ...
• Thời gian hoạt động hệ thống & Phục hồi sau thảm họa: Đảm bảo độ khả dụng 99,9% cho các nền tảng vận hành cốt lõi. Duy trì quy trình sao lưu tự động và kế hoạch Phục hồi sau thảm họa (DR) khả thi.
• Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk) & Hỗ trợ tại chỗ: Giám sát đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật L1-L3 cho nhân viên văn phòng, nhân sự vận hành kho, nhân viên kiểm soát cổng và lực lượng làm việc ngoài hiện trường. Quản lý vòng đời phần cứng và quản lý tài sản IT.
• An ninh mạng & Quản lý truy cập: Triển khai an ninh hệ thống, chính sách tường lửa (firewall), bảo vệ thiết bị đầu cuối (endpoint protection) và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) nghiêm ngặt trên toàn bộ hệ thống kho bãi, tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 và các quy định pháp luật hiện hành.
2. Phát triển Công nghệ mới & Chuyển đổi số
• Tích hợp Hệ thống: Xây dựng kế hoạch, thiết kế, phát triển và bảo trì các và hệ thống liên quan đến kho bãi và ERP (như SAP, Oracle).
• Tự động hóa Quy trình & Hiện đại hóa: Phát triển các giải pháp tự động hóa bằng script, công cụ low code hoặc các dịch vụ microservices tùy chỉnh.
• Thử nghiệm Công nghệ mới & Sáng kiến: Đánh giá và triển khai các công nghệ logistic mới nổi, bao gồm:
- IoT & Mạng cảm biến: Theo dõi nhiệt độ và độ ẩm theo thời gian trong khu vực kho ngoại quan, kho hàng không kéo dài
- AI & Thị giác máy tính (Computer Vision): Tự động kiểm tra hư hỏng, đọc biển số xe và mã container bằng OCR tại cổng ra/vào.
- Giải pháp Điện toán đám mây & Di động: Chiến lược chuyển đổi lên mây (cloud migration) và phát triển các ứng dụng web/mobile tùy chỉnh cho vận hành kho bãi cũng như cổng thông tin theo dõi dành cho khách hàng.
• Quản lý Đối tác & Đơn vị Phát triển Phần mềm: Phối hợp với các nhà cung cấp phần mềm, đơn vị tích hợp hệ thống và bên phát triển thứ ba để xác định yêu cầu tính năng, thực hiện kiểm thử người dùng (UAT) và giám sát quá trình triển khai mã nguồn (code deployment).