Trưởng Phòng Kiểm Soát Chất Lượng

Trưởng phòng QC là người chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kiểm tra chất lượng tại nhà máy. Đây là vị trí quản lý then chốt, đòi hỏi tư duy hệ thống, năng lực quản lý và am hiểu sâu về chuyên môn kiểm nghiệm đáp ứng theo GLP/ISO 17025.
1. Quản lý chất lượng
- Xây dựng, phê duyệt và duy trì hệ thống SOP của phòng QC.
- Lập kế hoạch và tổ chức đánh giá nội bộ định kỳ.
- Kiểm soát việc tuân thủ quy trình, quy định; xử lý sai lệch/OOS.
- Thẩm định phương pháp phân tích và kiểm tra, phê duyệt kết quả thẩm định.
- Kiểm soát hệ thống hồ sơ tài liệu (lưu trữ, thanh lý, bảo mật).
- Lập kế hoạch và tổng kết thử nghiệm thành thạo.
- Giải quyết khiếu nại chất lượng nội bộ.
2. Quản lý hoạt động phòng
- Lập và kiểm soát dự trù ngân sách năm; đề nghị mua hàng hàng tháng.
- Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kiểm nghiệm, hiệu chuẩn.
- Giám sát thực hiện 5S và an toàn phòng thí nghiệm.
- Quản lý kỹ thuật phòng QC: thiết bị, chất chuẩn, chất lượng kết quả thử nghiệm.
- Phối hợp liên phòng ban đảm bảo hoạt động nhà máy đáp ứng nhu cầu kinh doanh và GMP.
- Xây dựng văn hóa phòng QC gắn kết, cởi mở.
3. Quản lý nhân sự
- Phân công nhiệm vụ và xây dựng kế hoạch nhân sự năm của phòng.
- Đề xuất tuyển dụng, bổ nhiệm và chấm dứt hợp đồng lao động.
- Xây dựng mô tả công việc cho từng vị trí trong phòng.
- Đánh giá KPI, đề xuất lương thưởng và kỷ luật nhân viên QC.
- Kiểm soát việc thực hiện nội quy, quy định của nhân viên.
4. Đào tạo
- Lập kế hoạch đào tạo năm và đề xuất nhu cầu đào tạo bên ngoài.
- Trực tiếp đào tạo các nội dung về quản lý chất lượng cho nhân viên phòng.