Trưởng Phòng Kinh Doanh Cà Phê Rang Xay

1. Về kinh doanh:
- Xây dựng chiến lược tăng trưởng doanh số bán hàng tại cửa hàng & nền tảng online.
- Thiết lập và triển khai kế hoạch kinh doanh tổng thể kênh Cà phê theo chiến lược công ty.
- Triển khai các chiến dịch khuyến mãi, loyalty program, hợp tác với các đối tác thương mại điện tử.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh kênh vào các khách hàng doanh nghiệp, văn phòng, chuỗi bán lẻ, trường học, bệnh viện, khách sạn, nhà hàng (HORECA).
- Lập kế hoạch doanh thu, chi phí Kinh doanh, Marketing của nhóm
- Phối hợp với bộ phận vận hành để tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, duy trì và chăm sóc các khách hàng hiện có.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng.
- Phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng và công nợ.
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh của từng đối tác để tối ưu danh mục khách hàng.
2. Về quản lý:
- Tổ chức và quản lý hoạt động của nhóm theo đúng định hướng nhân sự của công ty.
- Xây dựng kế hoạch nhận sự, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Xây dựng quy trình bán hàng, kịch bản bán hàng và quy trình chăm sóc khách hàng.
- Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ Sales.
- Lập KHCV và KPI cá nhân, đội nhóm.