Mô tả Công việc
1. Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh
Xây dựng kế hoạch kinh doanh hằng năm, quý và tháng cho ngành hàng AI, Robotics và Smart Living.
Triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và tăng trưởng thị phần.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng công nghệ để đề xuất các cơ hội
phát triển kinh doanh mới.
Tham gia xây dựng chiến lược phát triển ngành hàng và kế hoạch mở rộng thị trường cùng Ban lãnh đạo.
2. Quản lý kết quả kinh doanh
Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận và các KPI được giao.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh của từng nhóm sản phẩm.
Quản lý ngân sách hoạt động của phòng ban và tối ưu chi phí vận hành.
Định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.
3. Quản lý danh mục sản phẩm
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc phát triển và thương mại hóa sản phẩm mới.
Tham gia xây dựng Product Roadmap và kế hoạch phát triển ngành hàng.
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường và đề xuất danh mục sản phẩm phù hợp.
Quản lý các nhóm sản phẩm như:
Đồ chơi giáo dục AI
Robot giáo dục
Bộ STEM & Coding
Thiết bị học tập thông minh
Đồ gia dụng AI và Smart Home
Robot hút bụi, robot lau nhà
Robot dịch vụ và robot giao hàng
4.
Quản lý vận hành và chuỗi cung ứng
Phối hợp với các bộ phận Mua hàng, Supply Chain và Logistics để đảm bảo nguồn hàng ổn định.
Theo dõi tình hình tồn kho, luân chuyển hàng hóa và hiệu quả vận hành.
Kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi và tỷ lệ bảo hành.
Đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
5. Phát triển thị trường và khách hàng
Khách hàng doanh nghiệp (B2B)
Phát triển hệ thống khách hàng gồm trường học, trung tâm giáo dục, doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, trung tâm thương mại và đơn vị logistics.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng chiến lược nhằm mở rộng doanh thu và thị phần.
Khách hàng cá nhân (B2C)
Triển khai các hoạt động phát triển thị trường cho ngành hàng AI và Smart Living.
Mở rộng hệ thống phân phối, đại lý và kênh thương mại điện tử.
Phối hợp triển khai các chương trình marketing, trải nghiệm sản phẩm và
chăm sóc khách hàng.
Đối tác chiến lược
Tìm kiếm và phát triển các đối tác kinh doanh trong lĩnh vực AI, Robotics và Smart Home.
Phối hợp xây dựng các chương trình hợp tác nhằm mở rộng thị trường và gia tăng lợi thế cạnh tranh.
6. Quản lý và phát triển đội ngũ
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh phụ trách.
Thiết lập KPI, đánh giá hiệu quả làm việc và xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự.
Xây dựng môi trường làm việc hướng đến hiệu suất, đổi mới và hợp tác.
Đề xuất cơ cấu nhân sự phù hợp với định hướng phát triển của phòng ban.