Trưởng Phòng Kinh Doanh Logistics, FWD

1. Quản lý vận hành:
- Giám sát các hoạt động hàng ngày, bao gồm quy trình xuất nhập khẩu, thông quan, chứng từ và theo dõi lô hàng;
- Quản lý đội ngũ nhân viên logistics chuyên nghiệp;
- Xây dựng và thực hiện các chiến lược hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Giám sát và phân tích các chỉ số hiệu quả hoạt động;
- Đảm bảo giao hàng đúng thời gian và chính xác.
2. Quản lý quan hệ khách hàng:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng, nhà mạng và các bên liên quan khác;
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc;
- Phối hợp với các nhóm bán hàng và tiếp thị.
3. Quản lý mạng lưới logistics:
- Thiết lập và quản lý mạng lưới logistics vững mạnh;
- Đàm phán giá cước vận chuyển và hợp đồng;
- Xây dựng và thực hiện chiến lược vận tải đường bộ;
- Kiểm soát nhà cung cấp dịch vụ vận tải đường bộ;
- Giám sát và tối ưu hóa chi phí và hiệu suất vận tải đường bộ;
- Đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn an toàn vận tải đường bộ.
4. Quản lý rủi ro:
- Xác định và giảm thiểu rủi ro hoạt động;
- Xây dựng kế hoạch dự phòng;
- Đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn ngành có liên quan.
5. Cải tiến quy trình:
- Liên tục đánh giá và tối ưu hóa các quy trình logistics;
- Triển khai các công nghệ và hệ thống mới;
- Tiêu chuẩn hóa và tự động hóa quy trình lái xe.