Trưởng Phòng Kinh Doanh Nội Thất

Quản lý Phòng KD Hà Nội nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và doanh thu đề ra trong từng giai đoạn phát triển của Công ty.
Nghiên cứu đánh giá và phát triển thị trường, nguồn khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh và các phương án mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng.
Xây dựng các kế hoạch và quy trình bán hàng, quy trình đào tạo và kế hoạch làm việc chi tiết cho phòng kinh doanh theo tháng/quý/năm. Từ đó phân bổ mục tiêu, triển khai kế hoạch thúc đẩy hoàn thành mục tiêu theo định hướng phát triển của Công ty.
Hỗ trợ NVKD đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng, giải quyết các vấn đề và khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Tham mưu tư vấn cho Ban Giám đốc về chiến lược, chiến dịch, kế hoạch và phương án hoạt động kinh doanh của Công ty trong tháng/quý/năm.
Huấn luyện đào tạo các hoạt động kinh doanh, nhân viên kinh doanh (đào tạo, hướng dẫn nhân viên kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống,...) và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số cá nhân cũng như doanh số của Phòng/nhóm mình quản lý.
Giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, đưa ra các giải pháp để nâng cao hiệu quả làm việc. Lên kế hoạch và chủ trì các cuộc họp hàng tuần của Phòng/nhóm kinh doanh.
Làm việc với khách hàng và thấu hiểu nhu cầu cũng như thị hiếu khách hàng để xây dựng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Phân tích kết quả kinh doanh và xây dựng kế hoạch để cải thiện hiệu suất.
Nhận diện thị trường hiện tại và sự thay đổi của thị trường, đồng thời nhận thức toàn diện về sản phẩm mới và tình hình cạnh tranh hiện tại, nắm bắt xu hướng, nhu cầu của khách hàng để tham mưu thêm cho cấp quản lý.
Thực hiện các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.
Trực tiếp thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, bán hàng, tìm kiếm, phát triển các đối tác, khách hàng mới, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại... theo chỉ tiêu cá nhân từ các nguồn do công ty cung cấp và cá nhân tự tìm kiếm.
Theo dõi và tổng hợp số liệu bán hàng của Phòng/nhóm, báo cáo chi tiết các hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm lên Ban giám đốc.