Mô tả công việc
Quản lý hoạt động tuyển sinh
- Lập kế hoạch, chỉ tiêu tuyển sinh định kỳ (tháng, quý, năm), chương trình khuyến mãi.
- Xây dựng chiến lược phát triển học viên mới, duy trì học viên cũ,
giảng viên.
- Giám sát quá trình tư vấn: tiếp nhận - tư vấn - chốt đăng ký - chăm sóc sau tuyển sinh
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ data đến đăng ký
• Quản lý và phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ tư vấn viên tuyển sinh.
- Đặt KPI cho nhân viên, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc.
- Truyền cảm hứng, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết.
- Phối hợp Marketing, nắm bắt thị trường có mục tiêu rõ ràng.
•
Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm của học viên
- Đảm bảo quy trình tư vấn chuyên nghiệp
- Giải quyết khiếu nại, phản hồi từ học viên và liên quan đến tuyển sinh.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc học viên để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Báo cáo kết quả tuyển sinh, doanh số và đề xuất giải pháp cho Ban
Giám đốc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Giáo dục).
Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh hoặc dịch vụ giáo dục, trong đó ít nhất 1-2 năm ở vị trí quản lý.
Có kinh nghiệm xây dựng và tối ưu phễu bán hàng đa kênh (Online - Offline).
Có khả năng phân tích số liệu kinh doanh (CPL, tỷ lệ chuyển đổi từng giai đoạn: lead → đặt lịch → đến → chốt) và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.
Có kinh nghiệm phối hợp với Marketing trong triển khai quảng cáo và tối ưu nội dung chuyển đổi.
Kỹ năng quản lý, xây dựng kịch bản tư vấn, đào tạo đội ngũ, thiết lập KPI.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
Khả năng chịu áp lực doanh số và tinh thần trách nhiệm cao.
Khả năng lập kế hoạch và dự báo doanh thu theo tháng/quý; chủ động theo dõi và đề xuất giải pháp khi kết quả chưa đạt mục tiêu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo nghề hoặc làm đẹp (nail/spa).
Quyền lợi
Thu nhập: 20 - 30 triệu VND
Lương cứng: 10 - 15 triệu VND
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý, tư vấn và phát triển sự nghiệp.
Đi du lịch Công ty
Thưởng lương tháng 13
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:110 Trần Hưng Đạo, Quận 5
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/04/2026
