Mô tả Công việc
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC: Giám đốc bán hàng chịu trách nhiệm trước
Giám đốc kinh doanh trong hoạt động quản lý , tổ chức tại phòng Kinh doanh.
NHIỆM VỤ:
Quản lý, đôn đốc, huấn luyện và giám sát kết quả và hiệu quả bán hàng của nhóm và của từng NVKD.
Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng do GĐKD giao.
Tìm kiếm và khai thác khách hàng mua sản phẩm của Công ty;
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng các thủ tục cần thiết, thông tin về sản phẩm tiến tớ i hoàn tất giao dich;
Thu thập đầy đủ thông tin khách hàng
phục vụ công tác marketing, và phát triển khách hàng tiềm năng;
Thực hiện tư vấn, giao dịch đúng quy định của Công ty về sản phẩm, quy trình mua bán và thủ tục pháp lý ;
Tham gia triển khai bán hàng, quảng cáo, giớ i thiệu sản phẩm ra thị trường;
Thực hiện dịch vụ khách hàng trực tiếp, giả i đáp các thắc mắc, thông tin về sản phẩm của khách hàng; liên hệ với các bộ phận liên quan để giả i quyết các phát sinh trong giao dịch hàng ngày;
Thu thập, tiếp nhận các đề nghị, khiếu nại, đề xuất của khách hàng. Trên cơ sở đó, đánh giá, tổng hợp các lỗi thường gặp để đưa ra biện pháp xử lý và giả i pháp tháo gỡ giảm thiểu khiếu nại của khách hàng;
Duy trì quan hệ với các khách hàng tiềm năng.
QUYỀN HẠN:
Được hưởng đầy đủ các chế độ, phụ cấp theo quy định hiện hành của công ty.
Được huấn luyện, đào tạo, nâng cao khả năng quản lý, quy hoạch bổ nhiệm vào vị trí cáo hơn.
Được chủ động làm việc vớ i khách hàng, đề xuất phương án đặt chỗ, đặt cọc, ký kết hợp đồng với Khách hàng.
Được đề xuất các giải pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả , chính sách cho NVKD và giải pháp tăng cường chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Được trưởng bộ phận và các phòng ban liên quan hỗ trợ hoàn thành mục tiêu bán hàng.
Được tham gia đầy đủ các khóa huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ để nâng cáo kỹ năng, chuyên môn, năng lực quản lý .
Được cung cấp đầy đủ và kịp thời cơ sở vật chất, đồng phục, tài liệu kinh doanh, trang thiết bị phục vụ kinh doanh.
Các quyền khác được quy định tại Quy chế hoạt động của Công ty và hợp đồng ký với Công ty.