Trưởng Phòng Marketing

I.Nhiệm vụ chính:
Thực hiện công tác: Hoạch định nhân sự, quản lý nhân viên và điều hành các công việc thuộc Phòng Marketing, báo cáo và tham mưu chiến lược liên quan đến Marketing cho Ban Tổng Giám đốc.
II.Nhiệm vụ Chi tiết: Xây dựng kế hoạch, quản lý, thực hiện và đản bảo chất lượng về các công tác Marketing, như:
1.Tài chính: Kiểm soát và quản lý chi phí Marketing;
2.Quảng cáo:
+ Tham mưu cho Ban Giám Đốc về các chiến lược quảng bá sản phẩm đến khách hàng, như: Phát triển kênh phân phối, xây dựng nhãn hiệu sản phẩm mới, xác định khách hàng mục tiêu và hỗ trợ các bộ phận khác trong Công ty thực hiện các kế hoạch Marketing (Nếu có);
+ Xây dựng và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng tối ưu;
+ Thiết kế chương trình hậu mãi và bảo hành sản phẩm;
+ Báo cáo kết quả, đánh giá, phân tích tính hiệu quả các hình thức quảng cáo. Đồng thời đề xuất lựa chọn các hình thức tối ưu.;
3.Nội dung:
+ Quản trị nội dung: Online, offline;
+ Quản trị các kênh social;
+ Chăm sóc khách hàng online;
+ Truyền thông.;
4.Video:
+ Thực hiện quay, dựng video;
+ Biên tập, chỉ đạo sản xuất video theo nội dung có sẵn, quản lý chất lượng video;
+ Sáng tạo nội dung mới;
+ Các công việc liên quan khác theo yêu cầu;
5.Hình ảnh:
+ Thiết kế ấn phẩm quảng cáo;
+ Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu Công ty;
+ Thiết kế vật phẩm cho sự kiện, chương trình của Công ty;
+ Thiết kế ấn phẩm sử dụng trên kênh digital marketing;
+ Hỗ trợ hoạt động marketing;
+ Quản lý chất lượng in ấn.;
(P/s: Truyền thông - 60%, Thương hiệu - 25%, Sản phẩm - 15%)
=> Ngoài những công việc thể hiện trong bảng "MTCV" này, một số yêu cầu liên quan sẽ theo quy định chi tiết tại "Sơ đồ chức năng và nhiệm vụ Phòng Marketing" Công ty ban hành;
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo trực tiếp và sự uỷ quyền của BTGĐ;
- Báo cáo định kỳ theo quy trình, quy định và báo cáo đột xuất khi có sự việc phát sinh hoặc theo yêu cầu.