Trưởng Phòng Marketing

- Xây dựng chiến lược, chính sách, qui trình và hướng dẫn thực hiện công việc có liên quan đến các hoạt động quảng bá thương hiệu trên thị trường và nội bộ công ty.
- Lập, thực thi kế hoạch phát triển thương hiệu thông qua các dự án thực hiện, thực hiện công tác Quảng cáo, tiếp thị, truyền thông và các hoạt động có liên quan hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của công ty.
- Nghiên cứu, phân tích, cập nhật thông tin thị trường và hệ thống chỉ tiêu đo lường, đánh giá thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu Công ty.
- Xây dựng các chiến lược truyền thông - marketing, chính sách, qui định, qui trình và hướng dẫn công việc liên quan đến việc quản lý công tác Đối ngoại - Truyền thông, Marketing trong và ngoài Công ty.
- Quản trị website, fanpage, làm mới, đăng bài và cập nhật trên các Phương tiện như zalo, facebook, fanpage...
- Tổ chức các buổi hội thảo liên quan đến nghành nghề.
- Thu thập và cập nhật hình ảnh công trường, nhân sự, công ty để phục vụ cho chương trình MKT công ty.
- Chuẩn bị dự thảo các tài liệu/hồ sơ liên quan đến việc truyền thông & đối ngoại
- Xây dựng các tài liệu liên quan tới việc kinh doanh như hồ sơ năng lực công ty, brochure, các tài liệu giới thiệu về công ty, tài liệu phục vụ cho việc bán hàng.
- Thu thập thông tin về thị trường kinh doanh sản phẩm của công ty, cũng như các phân tích về đối thủ cạnh tranh.
- Xây dựng và cải tiến các chính sách, qui định, qui trình và hướng dẫn công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Xây dựng và trình duyệt kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng năm; Tiếp nhận, phân loại, xử lý các khiếu nại của khách hàng.