- Xây dựng chiến lược marketing và điều hành toàn Phòng MKT tổ chức thực hiện thông qua các hoạt động chuyên môn chi tiết đảm bảo đạt mục tiêu yêu cầu.
- Lập cơ cấu chức năng nhiệm vụ của Phòng và đề xuất bố trí nhân sự phù hợp với nhiệm vụ từng giai đoạn cụ thể nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động đáp ứng yêu cầu của Ban Lãnh đạo.
- Phối hợp lập kế hoạch hoạt động cho Phòng theo năm/ quý/ tháng với chuỗi mục tiêu liên kết bổ sung giữa các vị trí nhân viên, các mảng chuyên môn và tổng hợp thành mục tiêu chung theo kỳ hoạt động của cả Phòng.
- Chịu trách nhiệm chính cho toàn bộ hoạt động promotion trong hệ thống Công ty.
- Triển khai và chịu trách nhiệm về các hoạt động khai trương, sự kiện, hoạt náo tại chuỗi cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm tư vấn, tham mưu, triển khai các hoạt động Marketing nhằm gia tăng số lượng khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, và giữ chân khách hàng cũ.
- Tổ chức xây dựmg nội dung, thiết kế và sản xuất các ấn phẩm/ tài liệu truyền thông marketing (tĩnh, động) để quảng bá hình ảnh và uy tín của hệ thống
- Hỗ trợ công tác quản lý thông tin, hình ảnh của Công ty trên các phương tiện truyền thông (báo chí, đài, truyền hình, mạng xã hội...); thường xuyên theo dõi và cảnh báo rủi ro truyền thông cho Ban lãnh đạo và thực hiện năng ngừa và xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có).
- Tổ chức các sự kiện event Marketing cho khách hàng theo sự phân công của BOD
- Tham gia nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, báo cáo các chiều hướng dư luận, nhận định xu hướng thị trường liên quan đến lĩnh vực bán lẻ.
- Tham gia xây dựng, hướng dẫn và giám sát thực hiện công tác truyền thông marketing và quản trị hình ảnh nhận diện của Công ty.
- Tư vấn, phối hợp và hỗ trợ các phòng ban trong công ty xây dựng kể hoạch và triển khai hiệu quả các hoạt động truyển thông marketing nhăm đảm bảo sự thống nhất về thông tin, và nhất quán về cách thức thực hiện.
- Hỗ trợ bộ phận khác trong việc phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyên đối để đạt mục tiêu
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Ban
Giám đốc.
