Trưởng Phòng Marketing

1. Chiến Lược & Tăng Trưởng Doanh Thu
● Phân tích doanh thu và đề xuất mục tiêu tăng trưởng theo quý
● Xây dựng chiến lược Marketing đa kênh gắn trực tiếp với KPI doanh thu
● Tối ưu hành trình khách hàng nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
● Định hướng chiến lược nội dung cho từng ngành hàng: Digital | Smarthome | Audio
● Kiểm soát và tối ưu chi phí Marketing trên mỗi đơn hàng
2. Performance & Hiệu Suất Quảng Cáo
● Theo dõi và tối ưu ngân sách quảng cáo theo từng ngành hàng
● Quản lý hiệu suất dựa trên các chỉ số cốt lõi (ROAS, CPA, Conversion Rate...)
● Phân tích hiệu quả theo ngành hàng / nhóm sản phẩm / SKU
● Triển khai A/B Testing và chiến lược scale ngân sách
● Phối hợp Sales tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu thực nhận
3. Data, AI & Hệ Thống
● Đảm bảo hệ thống tracking hoạt động chính xác
● Ứng dụng AI vào sản xuất nội dung và tối ưu hiệu suất chiến dịch
● Chuẩn hóa hệ thống báo cáo (Dashboard tuần/tháng)
● Quản lý và khai thác data khách hàng hiệu quả
● Đề xuất cải tiến công cụ và quy trình nhằm nâng cao hiệu suất vận hành
4. Quản Lý Đội Ngũ & Quy Trình
● Thiết lập KPI cụ thể và theo dõi hiệu suất từng vị trí trong team
● Chuẩn hóa quy trình phối hợp giữa Marketing & Sales
● Trực tiếp đồng hành và hỗ trợ team trong các chiến dịch trọng điểm
● Tối ưu phân bổ nguồn lực nhằm nâng cao hiệu suất và tốc độ triển khai
5. Báo Cáo & Trách Nhiệm Kết Quả
● Theo dõi và báo cáo hiệu quả Marketing dựa trên doanh thu thực nhận
● Phân tích nguyên nhân tăng/giảm và chủ động đề xuất phương án cải thiện
● Chịu trách nhiệm toàn diện về hiệu suất Marketing trước Ban Giám đốc
● Không chỉ báo cáo số liệu, mà phải đưa ra giải pháp cải thiện cụ thể