Trưởng Phòng Marketing

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chiến Lược & Tăng Trưởng Doanh Thu
Phân tích doanh thu và đề xuất mục tiêu tăng trưởng theo quý
Xây dựng chiến lược Marketing đa kênh gắn trực tiếp với KPI doanh thu
Tối ưu hành trình khách hàng nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
Định hướng chiến lược nội dung cho từng ngành hàng: Digital | Smarthome | Audio
Kiểm soát và tối ưu chi phí Marketing trên mỗi đơn hàng
2. Performance & Hiệu Suất Quảng Cáo
Theo dõi và tối ưu ngân sách quảng cáo theo từng ngành hàng
Quản lý hiệu suất dựa trên các chỉ số cốt lõi (ROAS, CPA, Conversion Rate...)
Phân tích hiệu quả theo ngành hàng / nhóm sản phẩm / SKU
Triển khai A/B Testing và chiến lược scale ngân sách
Phối hợp Sales tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu thực nhận
3. Data, AI & Hệ Thống
Đảm bảo hệ thống tracking hoạt động chính xác
Ứng dụng AI vào sản xuất nội dung và tối ưu hiệu suất chiến dịch
Chuẩn hóa hệ thống báo cáo (Dashboard tuần/tháng)
Quản lý và khai thác data khách hàng hiệu quả
Đề xuất cải tiến công cụ và quy trình nhằm nâng cao hiệu suất vận hành
4. Quản Lý Đội Ngũ & Quy Trình
Thiết lập KPI cụ thể và theo dõi hiệu suất từng vị trí trong team
Chuẩn hóa quy trình phối hợp giữa Marketing & Sales
Trực tiếp đồng hành và hỗ trợ team trong các chiến dịch trọng điểm
Tối ưu phân bổ nguồn lực nhằm nâng cao hiệu suất và tốc độ triển khai
5. Báo Cáo & Trách Nhiệm Kết Quả
Theo dõi và báo cáo hiệu quả Marketing dựa trên doanh thu thực nhận
Phân tích nguyên nhân tăng/giảm và chủ động đề xuất phương án cải thiện
Chịu trách nhiệm toàn diện về hiệu suất Marketing trước Ban Giám đốc
Không chỉ báo cáo số liệu, mà phải đưa ra giải pháp cải thiện cụ thể