Trưởng Phòng Marketing

1. Chiến lược & kế hoạch
Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể (ngắn hạn, dài hạn) phù hợp với định vị thương hiệu và mục tiêu kinh doanh;
Lập và quản lý ngân sách Marketing theo quý/năm;
Đề xuất và triển khai các kế hoạch truyền thông, chiến dịch quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
2. Thực thi & điều phối
Quản lý, giám sát và tối ưu các kênh truyền thông (Facebook, Website, Zalo, TikTok, YouTube, Email...);
Theo dõi các chỉ số: Lead, CPL, tỉ lệ chuyển đổi, hiệu quả chi phí Marketing.
Điều phối công việc giữa các bộ phận (Kinh doanh, Thiết kế, Nội dung...);
Đề xuất điều chỉnh ngân sách và phương án triển khai nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Đảm bảo tiến độ và hiệu quả triển khai các chiến dịch.
3. Quản lý nội dung & thương hiệu
Định hướng và kiểm duyệt nội dung Marketing (bài viết, hình ảnh, video, ấn phẩm...);
Xây dựng các tuyến nội dung phục vụ: Branding; tăng nhận diện thương hiệu; hỗ trợ chuyển đổi khách hàng
Kiểm soát sự nhất quán nhận diện thương hiệu trên các kênh online & offline;
Phát triển hình ảnh thương hiệu theo định hướng công ty.
4. Phân tích & đo lường hiệu quả
Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing;
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc;
Đề xuất giải pháp tối ưu, cải thiện hiệu quả;
Nghiên cứu thị trường, đối thủ và hành vi khách hàng;
5. Quản lý hoạt động sự kiện & truyền thông đối ngoại
Tổ chức và phối hợp triển khai: Workshop; sự kiện khách hàng; hoạt động đối tác; hoạt động văn hóa nội bộ
Kết hợp với các đơn vị truyền thông, báo chí khi cần thiết nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu Công ty
6. Quản lý & phát triển đội ngũ
Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhân sự phòng Marketing.
Xây dựng quy trình phối hợp giữa Marketing và các phòng ban liên quan.
Theo dõi tiến độ, chất lượng và hiệu quả công việc của bộ phận.
7. Trách nhiệm kết quả
Chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động Marketing;
Đảm bảo đạt các chỉ tiêu: doanh thu, khách hàng tiềm năng, độ nhận diện thương hiệu;
Đóng góp vào mục tiêu kinh doanh chung của công ty.
8. Báo cáo & công việc khác
Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.
Đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động Marketing.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Công ty.