Trưởng Phòng Phát Triển Kinh Doanh

✓ Phân tích thị trường xác định cơ hội, thách thức trong kinh doanh.
✓ Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh và tổ chức thực hiện nhằm
gia tăng doanh số, lợi nhuận theo mục tiêu được duyệt.
✓ Thiết lập, duy trì, và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
✓ Thực hiện tìm kiếm khách hàng, chào hàng, đấu thầu, đàm phán ký hết
hợp đồng và phối hợp triển khai dự án.
✓ Xây dựng chiến lược, kế hoạch marketing và tổ chức thực hiện các
chiến dịch một cách hiệu quả, nâng cao nhận diện thương hiệu.
✓ Tiếp nhận, phản hồi và phối hợp giải quyết các thắc mắc, khiếu nại
dịch vụ từ khách hàng.
✓ Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện khảo sát dịch vụ khách hàng,
đánh giá chất lượng dịch vụ, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.
✓ Xây dựng và triển khai KPI cho CBNV phòng Phát triển kinh doanh.
✓ Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh và Ban Tổng
Giám đốc giao.