Trưởng phòng phát triển kinh doanh (Business Development Manager) là một trong những vị trí quan trọng nhất đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Họ nghiên cứu thị trường, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng cũng như thực hiện rất nhiều công việc khác với mục tiêu tăng doanh số và phát triển công ty.

MỤC LỤC:
I. Trưởng phòng phát triển kinh doanh phụ trách các công việc gì?
II. Trưởng phòng phát triển kinh doanh có khác với Trưởng phòng kinh doanh?
III. Yêu cầu về bằng cấp, kinh nghiệm đối với Trưởng phòng phát triển kinh doanh
IV. Phẩm chất và kỹ năng cần có của Trưởng phòng phát triển kinh doanh
V. Kinh nghiệm xin việc làm Trưởng phòng phát triển kinh doanh

Nhu cầu tuyển trưởng phòng phát triển kinh doanh ngày càng gia tăng

Tìm hiểu công việc Trưởng phòng phát triển kinh doanh

I. Trưởng phòng phát triển kinh doanh phụ trách các công việc gì?

Trưởng phòng phát triển kinh doanh là đầu mối liên hệ với các khách hàng của công ty. Họ trực tiếp quản lý bộ phận phát triển kinh doanh - nơi mà khách hàng sẽ tìm đến đầu tiên khi cần tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cũng phụ trách xử lý các đề nghị mời thầu, đấu thầu và nâng cao doanh số bán hàng ở khu vực mới được mở rộng.

Nếu bạn yêu thích kinh doanh và không muốn ngồi văn phòng suốt cả ngày thì đây có lẽ là một trong những sự lựa chọn nghề nghiệp phù hợp nhất. Đảm nhiệm công việc này, bạn sẽ phải dành phần lớn thời gian làm việc để gặp gỡ khách hàng, tham dự các sự kiện để tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, hội nghị, hội thảo .....

Các công việc của trưởng phòng phát triển kinh doanh:

• Liên hệ, xây dựng mối quan hệ và sắp xếp lịch hẹn với khách hàng tiềm năng.
• Lập kế hoạch và giám sát quá trình thực hiện các ý tưởng tiếp thị mới.
• Nghiên cứu thị trường để tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
• Hỗ trợ khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới.
• Tìm kiếm và phát triển thị trường mới nhằm mục tiêu cải thiện doanh số bán hàng.
• Tham dự các hội nghị, cuộc họp và các sự kiện trong ngành.
• Xây dựng mục tiêu và quản lý nhân viên bộ phận phát triển kinh doanh.
• Các công việc hành chính khác trong bộ phận phát triển kinh doanh.

Đọc thêm: Liệu bạn đã đủ kỹ năng chuyên môn để trở thành trưởng phòng kinh doanh?

Những nhiệm vụ trưởng phòng phát triển kinh doanh cần đảm nhận là gì?

II. Trưởng phòng phát triển kinh doanh có khác với Trưởng phòng kinh doanh?

Nhiều người thường nhầm lẫn khi nhắc đến trưởng phòng phát triển kinh doanh và trưởng phòng kinh doanh song đây là hai vị trí hoàn toàn khác biệt.

Trưởng phòng phát triển kinh doanh thường là người tìm kiếm cơ hội để mở rộng phạm vi thị trường và tầm ảnh hưởng của các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Để làm được điều này, họ sẽ phải nghiên cứu thị trường và hoạch định chiến lược cụ thể để mở rộng thị trường hiện tại cũng như tìm kiếm những thị trường mới. Ngược lại, trưởng phòng kinh doanh sẽ giám sát, quản lý việc phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ tới khách hàng. Họ đào tạo nhân viên kinh doanh, đặt mục tiêu doanh số vào giao cho từng nhân viên cụ thể.

Về mặt giá cả sản phẩm, trưởng phòng phát triển kinh doanh sẽ phải đàm phán với bên sản xuất hoặc phân phối khi có sự thay đổi về giá cả sản phẩm. Ví dụ, họ sẽ phải thương lượng một mức giá thấp hơn khi nhu cầu tiêu dùng giảm. Trưởng phòng kinh doanh cũng sẽ làm việc với các nhà sản xuất và nhà cung cấp nhưng là để đảm bảo có đủ lượng hàng hóa cần thiết cho hoạt động kinh doanh của công ty. Họ sẽ sử dụng những thống kê về doanh số để xác định nhu cầu hàng hóa của công ty hoặc để dự đoán nhu cầu tiêu thụ của thị trường trong tương lai gần.

Sự linh hoạt, nhanh chóng nắm bắt các xu hướng của thị trường là một trong những tố chất quan trọng nhất của nhân viên phát triển kinh doanh. Họ sẽ phải đưa ra những quyết định, điều chỉnh liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty một cách kịp thời nhất theo xu hướng tiêu dùng và sự biến động tiền tệ. Ngược lại, trưởng phòng kinh doanh sẽ quan sát xu hướng của thị trường để đưa ra lời khuyên cho nhân viên kinh doanh nâng cao hiệu quả làm việc.

Đọc thêm: 6 tố chất của một Trưởng phòng kinh doanh chuyên nghiệp

III. Yêu cầu về bằng cấp, kinh nghiệm đối với Trưởng phòng phát triển kinh doanh

Để có thể trở thành trưởng phòng trong một công ty, bạn cần có bằng Cử nhân trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Marketing hoặc một ngành nghề có liên quan khác. Các nhà tuyển dụng tuyển trưởng phòng phát triển kinh doanh thường yêu cầu phải có ít nhất 3 đến 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, marketing. Những thành tích đã đạt được trong công việc kinh doanh trước đây, được chứng minh bằng những con số cụ thể sẽ là điểm cộng giúp ứng viên lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng.

IV. Phẩm chất và kỹ năng cần có của Trưởng phòng phát triển kinh doanh

1. Năng lực trong kinh doanh, phát triển thị trường

Trưởng phòng phát triển kinh doanh không chỉ cần hiểu biết về công việc kinh doanh của công ty mình mà còn cần nắm được tình hình kinh doanh của cả các đối thủ cạnh tranh và của thị trường nói chung. Ví dụ như họ cần biết được loại chiến dịch kinh doanh nào phù hợp với phân khúc thị trường nào, quy mô thị trường ra sao và xu hướng phát triển của thị trường hiện tại.

2. Kỹ năng lãnh đạo

Trưởng phòng phát triển kinh doanh sẽ phải phụ trách toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh, từ công việc chuyên môn cho tới hành chính, nhân sự, ... Do đó, khả năng sắp xếp, điều phối công việc và lãnh đạo là vô cùng quan trọng. Kỹ năng lãnh đạo giỏi không chỉ giúp người trưởng phòng hoàn thành tốt nhiệm vụ được công ty giao phó mà còn tạo được thiện cảm với nhân viên, giúp họ có thêm năng lượng, động lực để làm việc.

Đọc thêm: 6 yếu tố tác động và cách cải thiện kỹ năng lãnh đạo

Trưởng phòng phát triển kinh doanh cần có những kỹ năng gì?

3. Tư duy nhạy bén

Một phần quan trọng đối với bất kỳ vị trí nào trong lĩnh vực phát triển kinh doanh là khả năng tư duy chiến lược. Điều này lại càng quan trọng đối với những người đảm nhiệm vị trí trưởng phòng phát triển kinh doanh bởi họ sẽ là người lên kế hoạch phát triển cho cả bộ phận và thậm chí là toàn bộ công ty. Họ cũng sẽ phải đánh giá những chiến lược hiện tại, tìm cách cải thiện và dự đoán các xu hướng mới trên thị trường để có thể xây dựng các chiến lược phù hợp.

4. Kỹ năng công nghệ

Tất nhiên là phải có kỹ năng công nghệ tốt thì mới có thể hoàn thành tốt các công việc của trưởng phòng phát triển kinh doanh. Ít nhất, họ cần phải sử dụng thành thạo các công cụ CRM và Microsoft Office. Điều này nghe có vẻ đơn giản nhưng trên thực tế, có rất nhiều người đã ngồi vào vị trí lãnh đạo cấp cao mà vẫn chưa biết làm thế nào để tạo một bài thuyết trình PowerPoint hoàn chỉnh. Không chỉ đơn giản như vậy, trưởng phòng phát triển kinh doanh sẽ còn phải quản lý cùng lúc nhiều dự án, sử dụng kết hợp nhiều công cụ khác nhau.

5. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

Không phải dự án kinh doanh nào cũng diễn ra suôn sẻ từ đầu với cuối. Kinh doanh luôn luôn ẩn chứa rất nhiều thử thách và trưởng phòng kinh doanh sẽ phải phân tích, dự đoán và lên phương án dự phòng. Họ cần phải nhìn nhận, phân tích vấn đề từ nhiều phương diện khác nhau và giải quyết một cách hợp tình hợp lý. Mục tiêu chính của họ là tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới - điều mà sẽ không thể thực hiện được nếu như không có kỹ năng phân tích tốt.

6. Kỹ năng quản lý thời gian

Thời gian có lẽ là nguồn tài nguyên quý giá nhất của các trưởng phòng phát triển kinh doanh. Có rất nhiều việc cần xử lý, cuộc họp cần tham gia, cổ đông cần gặp mặt, dự án cần hoàn thành, ... trong khi đó, họ vẫn cần phải đảm bảo cân bằng giữa cuộc sống và công việc. Vì vậy, trưởng phòng phát triển kinh doanh giỏi thường là những người có kỹ năng quản lý thời gian cực kỳ hiệu quả. Họ biết cách tận dụng các ứng dụng, công cụ để lên kế hoạch công việc hàng ngày và đặc biệt là phải bám sát lịch trình trong mọi hoàn cảnh.

7. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Kỹ năng giao tiếp tốt được thể hiện ở chỗ họ biết cách lắng nghe, hiểu và đặt câu hỏi cho đối phương. Một trong những công việc quan trọng nhất của trưởng phòng phát triển kinh doanh là trình bày các kế hoạch, mục tiêu với cổ đông của công ty. Vì vậy, nếu không có kỹ năng giao tiếp tốt, mọi kế hoạch đều có thể bị từ chối mặc dù rất tiềm năng.

Bên cạnh đó, trưởng phòng phát triển kinh doanh cũng sẽ phải thường xuyên gặp gỡ với khách hàng, thuyết phục họ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Họ cần phải coi khách hàng là những nhà đầu tư và đưa ra những lý lẽ, giải pháp để thuyết phục họ.

V. Kinh nghiệm xin việc làm Trưởng phòng phát triển kinh doanh

1. Tìm việc làm Trưởng phòng phát triển kinh doanh ở đâu?

Hiện nay, có rất nhiều cách khác nhau để bạn tìm việc làm trưởng phòng phát triển kinh doanh. Bạn có thể ứng tuyển nội bộ hay nói cách khác là được thăng chức từ nhân viên phát triển kinh doanh lên trưởng phòng sau khi chứng minh được năng lực và kinh nghiệm của bản thân.

Với sự bùng nổ mạnh mẽ của công nghệ, bạn hoàn toàn có thể tìm việc trên các trang mạng xã hội hoặc qua trang web tuyển dụng. Trang web uy tín về tìm kiếm việc làm mà bạn có thể tham khảo là JOBOKO.com. Tại đây, người tìm việc có thể tạo CV và ứng tuyển trực tuyến nhanh chóng qua các tin đăng tuyển dụng đa dạng, cập nhật liên tục. Các mẫu CV đẹp kèm hướng dẫn viết chi tiết sẽ giúp bạn gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham gia các nhóm tuyển dụng trên Facebook. Với số lượng hàng chục triệu người tham gia hiện nay, Facebook đang trở thành một kênh tìm kiếm việc làm hiệu quả.

Ngoài ra, đối với một vị trí đòi hỏi yếu tố chuyên môn cao như trưởng phòng phát triển kinh doanh thì các mối quan hệ công việc mới là kênh tuyển dụng hiệu quả hơn cả. Ứng tuyển qua kênh này, cơ hội trúng tuyển của bạn sẽ cao hơn và khả năng đàm phán mức lương như ý cũng dễ dàng hơn.

Cơ hội nghề nghiệp của việc làm Trưởng phòng phát triển kinh doanh

2. Lưu ý khi tìm việc Trưởng phòng phát triển kinh doanh

Trước khi ứng tuyển trưởng phòng phát triển kinh doanh, bạn cần phải xác định rõ mục tiêu của bạn là gì. Bạn muốn làm việc ở vị trí này trong bao lâu, bạn sẽ gắn bó với công ty chờ được thăng chức hay đang học hỏi, tích lũy kinh nghiệm để sau này mở công ty riêng? Tùy theo từng mục tiêu khác nhau mà bạn sẽ phải lập ra kế hoạch phát triển bản thân khác nhau. Tuy nhiên, dù cho mục tiêu của bạn là gì đi chăng nữa thì cũng cần phải có thái độ nghiêm túc với công việc.

Bên cạnh công việc cần làm, chế độ phúc lợi thì văn hóa doanh nghiệp cũng là yếu tố bạn cần phải cân nhắc trong quá trình xin việc. Hầu hết các công ty sẽ tạo điều kiện để nhân viên phát triển các kỹ năng cần thiết cho công việc. Tuy nhiên, trên thực tế, vẫn có một số doanh nghiệp không hề chú trọng đến công tác này. Do đó, trong quá trình phỏng vấn và thông qua các mối quan hệ, hãy cố gắng tìm hiểu càng nhiều thông tin về công ty càng tốt.

Hy vọng bài viết trên đây của JOBOKO.com đã giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc của Trưởng phòng phát triển kinh doanh. Đây là một vị trí đòi hỏi kiến thức chuyên môn cao và phù hợp với những người năng động, linh hoạt giao tiếp tốt và đặc biệt là chịu được áp lực cao trong công việc.