Trưởng Phòng Phát Triển Sản Phẩm | Phú Quốc/HCM

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Trưởng phòng Phát triển Sản phẩm chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và tổ chức triển khai hoạt động nghiên cứu, sáng tạo và phát triển các dòng sản phẩm lưu niệm và sản phẩm nghệ thuật ứng dụng. Vị trí này đảm bảo việc chuyển hoá các giá trị văn hoá, thẩm mỹ và xu hướng thị trường thành các sản phẩm có tính khác biệt, giá trị thương mại cao và phù hợp với định hướng phát triển bền vững của doanh nghiệp.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Xây dựng định hướng và chiến lược phát triển danh mục sản phẩm theo từng giai đoạn.
Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu, định vị sản phẩm và định hướng phong cách thiết kế phù hợp.
Phối hợp với Ban Lãnh đạo để đảm bảo chiến lược sản phẩm gắn kết với chiến lược thương hiệu và kinh doanh tổng thể.
Tổ chức nghiên cứu thị trường nhằm phân tích: Nhu cầu và hành vi khách hàng, Xu hướng tiêu dùng trong lĩnh vực quà tặng, lưu niệm và nghệ thuật, Đối thủ cạnh tranh và các mô hình sản phẩm tương đồng.
Nghiên cứu hành vi khách du lịch phân tích nhu cầu theo từng giai đoạn của chuyến đi, thói quen chi tiêu, và các nhu cầu chưa được đáp ứng theo từng thị trường như Phú Quốc, Đà Nẵng, Nha Trang...
Đánh giá cơ hội phát triển sản phẩm mới dựa trên dữ liệu thị trường và định hướng chiến lược.
Cập nhật xu hướng thiết kế, mỹ thuật và phong cách sống trong nước và quốc tế.
Chủ trì xây dựng ý tưởng sản phẩm mới trên cơ sở: Gu thẩm mỹ và định hướng nghệ thuật, Giá trị văn hoá bản địa và câu chuyện thương hiệu, Tính ứng dụng và khả năng thương mại hoá.
Phát triển các sản phẩm AP Private Label: từ ý tưởng sản phẩm, thông số kỹ thuật, tìm nhà sản xuất/đơn vị gia công, đến thiết kế bao bì và ra mắt sản phẩm.
Quản lý phát triển sản phẩm đa danh mục, không chỉ sản phẩm lưu niệm, bao gồm: Beach & Outdoor, Essentials, F&B, Local Specialties, Travel Services, FMCG...
Tổ chức phát triển ý tưởng sản phẩm, từ ý tưởng ban đầu đến thiết kế và mẫu thử.
Đảm bảo sản phẩm có tính sáng tạo, khác biệt nhưng vẫn phù hợp với năng lực sản xuất và chi phí mục tiêu.
Xây dựng và chuẩn hoá quy trình phát triển sản phẩm từ giai đoạn ý tưởng đến thương mại hoá.
Điều phối các hoạt động liên phòng ban (Thiết kế, Sản xuất, Marketing, Kinh doanh) nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.
Kiểm soát các yếu tố liên quan đến chi phí, thời gian, chất lượng và rủi ro trong quá trình phát triển sản phẩm
Xây dựng, phát triển và quản lý đội ngũ nhân sự trong bộ phận phát triển sản phẩm.
Định hướng thẩm mỹ, tiêu chuẩn sáng tạo và chất lượng chuyên môn cho đội ngũ.
Khuyến khích tư duy đổi mới, sáng tạo và xây dựng môi trường làm việc mang tính nghệ thuật nhưng hiệu quả.
Làm việc với bộ phận sản xuất, đối tác gia công và nghệ nhân để triển khai sản xuất sản phẩm.
Đảm bảo sản phẩm khi đưa ra thị trường đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng, thẩm mỹ và trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing trong việc xây dựng chiến lược ra mắt sản phẩm.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh của từng dòng sản phẩm.
Đánh giá hiệu quả sản phẩm dựa trên các chỉ số thương mại như: tỷ suất lợi nhuận gộp, tỷ lệ bán ra, GMROI, số ngày tồn kho.
Thu thập và phân tích thông tin đối thủ như: so sánh, học hỏi các tiêu chuẩn với các mô hình bán lẻ phục vụ khách du lịch trên thế giới.
Phân tích dữ liệu bán hàng, phản hồi khách hàng để cải tiến và tối ưu sản phẩm.
Đề xuất loại bỏ, nâng cấp hoặc phát triển mới các sản phẩm trong danh mục.