Trưởng Phòng QA

Mục đích công việc
Quản lý toàn bộ hệ thống đảm bảo chất lượng của nhà máy may mặc, duy trì tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng/đối tác, tối ưu hóa quy trình kiểm soát rủi ro từ khâu nguyên phụ liệu đến thành phẩm xuất hàng.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động QA/QC tại nhà máy.
- Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn của Công ty và yêu cầu của khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm từ nguyên phụ liệu, cắt, may, hoàn thiện đến đóng gói và xuất hàng.
- Theo dõi, phân tích các chỉ tiêu chất lượng; kiểm soát tỷ lệ lỗi và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Phân tích nguyên nhân các lỗi chất lượng, đưa ra biện pháp khắc phục và phòng ngừa, hạn chế lỗi tái diễn.
- Phối hợp với các bộ phận Sản xuất, Kỹ thuật, Kho, Kế hoạch... để xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng.
- Quản lý, phân công, đào tạo và đánh giá năng lực đội ngũ nhân sự QA/QC.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại về chất lượng từ khách hàng.
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và phối hợp thực hiện các đợt đánh giá/audit của khách hàng và các bên liên quan.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình chất lượng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm với Ban Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.