Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng

.1. Quản lý hệ thống QA
Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình, tiêu chuẩn chất lượng (SOP) cho các sản phẩm chỉ, chun, dây dệt/dây đai...
Quản lý và duy trì các chứng nhận OEKO-TEX, GRS, ISO 9001...
Chủ trì đánh giá nội bộ và phối hợp thực hiện Factory Audit với khách hàng, tổ chức chứng nhận/kiểm định.
2.2. Kiểm soát chất lượng QC
Kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, quá trình sản xuất và thành phẩm.
Giám sát các chỉ tiêu kỹ thuật: độ co giãn, lực kéo, độ bền màu, độ xoắn, kích thước, lỗi dệt, sai lệch màu...
Kiểm soát chất lượng công đoạn dệt, nhuộm, hoàn tất, đảm bảo ổn định giữa các lô.
Phân tích và xử lý kịp thời các vấn đề chất lượng, giảm hàng lỗi, phế phẩm và lãng phí.
2.3. Quản lý khiếu nại khách hàng
Tiếp nhận, phân tích và xác định nguyên nhân gốc rễ các khiếu nại chất lượng.
Chủ trì thực hiện khắc phục, phòng ngừa (CAPA) và phối hợp các bộ phận xử lý dứt điểm claim.
2.4. Quản lý đội ngũ QA/QC
Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự QA/QC.
Đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn và xây dựng KPI cho bộ phận.
2.5. Báo cáo & cải tiến chất lượng
Thực hiện báo cáo chất lượng ngày/tuần/tháng/quý/năm cho Ban Giám đốc.
Phân tích dữ liệu chất lượng theo sản phẩm, lô hàng, nguyên liệu, máy móc và công đoạn để nhận diện rủi ro.
Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến chất lượng, nâng năng suất, giảm tỷ lệ lỗi và chi phí chất lượng.